Как вернуть деньги за неправильно выписанный билет на поезд дальнего следования?
Вопрос №12939704
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.08.2017, 08:46
опубликован 01.08.2017, 08:46
Купила билеты на поезд дальнего следования. Проверила на наличие даты, Ф.И.О. и паспорт. Далее на вокзале выясняется что кассир перепутал направление, и я не обратила вниманее, а точнее я посмотрела но в голову не пришло что на билете должно стоят "СПб главный-Лоо" а не наоборот. Написала притензию на горячую линию и письменную непосредственно где покупала. Но мне позвонили и сказали что они провели служебное расследование и вины кассира нет. Вопрос как мне быть, я заинтересована вернуть свои деньги, так мне пришлось покупать второй раз билеты!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Билет сдать можно, а если пришлось понести потери в деньгах при приобретение нового и сдачи старого билета (убытки) и перевозчик отказывается возвратить то можно обратиться в суд. В суде перевозчик должен будет доказать что его вины нет. Докажет в иске откажут.
01.08.2017, 09:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Калькулятор онлайн
Компенсация за задержку зарплаты
Сколько работодатель должен доплатить по ст. 236 ТК РФ за каждый день просрочки.
Рассчитать компенсацию
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Взыскание заработной платы
282
Консультации по трудовому законодательству
282
Оспаривание незаконного увольнения
275
Составление претензий в трудовую инспекцию
274
Взыскание невыплаченной заработной платы
274
Судебное представительство
270
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
266
Помощь в восстановлении на работе
266
Составление должностных инструкций
258
Обжалование дисциплинарного взыскания
257
Изменение оснований увольнения
252
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
251
Похожие вопросы
Продажа билета на ребенка 15 лет по свидетельству о рождении - ошибка кассира и возможные проблемы при посадке.
Ошибочная продажа билетов на автовокзале - есть ли возможность компенсации?
Покупка билетов на поезд - неправильная дата, упущенный поезд и отказ кассира от возмещения
Замена билета на другое время привела к ошибке кассира, что привело к дополнительной покупке билета - что делать?
Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта
Неправильно пробили билеты на другую дату, как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за билеты через кассир ру - как действовать в случае замены спектакля без предупреждения?
Пассажир требует возврата денег за ошибочно приобретенный билет - кто несет ответственность - пассажир или кассир?
Допущена ошибка в дате рождения в билетах на поезд - претензии к кассиру и требование оплаты исправления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут