Как вернуть деньги за неправильно выписанный билет на поезд дальнего следования?
Вопрос №12939704
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.08.2017, 08:46
опубликован 01.08.2017, 08:46
Купила билеты на поезд дальнего следования. Проверила на наличие даты, Ф.И.О. и паспорт. Далее на вокзале выясняется что кассир перепутал направление, и я не обратила вниманее, а точнее я посмотрела но в голову не пришло что на билете должно стоят "СПб главный-Лоо" а не наоборот. Написала притензию на горячую линию и письменную непосредственно где покупала. Но мне позвонили и сказали что они провели служебное расследование и вины кассира нет. Вопрос как мне быть, я заинтересована вернуть свои деньги, так мне пришлось покупать второй раз билеты!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Билет сдать можно, а если пришлось понести потери в деньгах при приобретение нового и сдачи старого билета (убытки) и перевозчик отказывается возвратить то можно обратиться в суд. В суде перевозчик должен будет доказать что его вины нет. Докажет в иске откажут.
01.08.2017, 09:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
16
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 741
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продажа билета на ребенка 15 лет по свидетельству о рождении - ошибка кассира и возможные проблемы при посадке.
Ошибочная продажа билетов на автовокзале - есть ли возможность компенсации?
Покупка билетов на поезд - неправильная дата, упущенный поезд и отказ кассира от возмещения
Замена билета на другое время привела к ошибке кассира, что привело к дополнительной покупке билета - что делать?
Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта
Неправильно пробили билеты на другую дату, как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за билеты через кассир ру - как действовать в случае замены спектакля без предупреждения?
Пассажир требует возврата денег за ошибочно приобретенный билет - кто несет ответственность - пассажир или кассир?
Допущена ошибка в дате рождения в билетах на поезд - претензии к кассиру и требование оплаты исправления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут