Не установленная кухня - что делать, если продавец не выполняет свои обязательства?

Вопрос №12940003 из г. Самара
опубликован 01.08.2017, 09:21

Question

Заказала весной кухню. По договору половину суммы должна внести в день подписания договора, а вторую когда кухню привезут, но сначало я должна внести вторую половину стоимости, только после этого они поднимут в квартиру и начнут устанавливать. Оплатила полностью 5 июня. Прошло 3 месяца кухня до сих пор до конца не установлена, пользоваться ей в полном объеме не могу. У ни постоянно какие-то причины или не берут трубки. Что мне делать? Какие мои действия дальше, подскажите пожалуйста.

ООО "ПРАВОПРО" · Accepted Answer

Елена, Добрый день! Вам нужно написать претензию в адрес компании, после этого обратиться с иском В защиту прав потребителей. В судебном процессе сможете взыскать за несвоевременное выполнение условий договора штрафы неустойки. Всего наилучшего.

Лукашина Елена Александровна · Answer

Здравствуйте пишите им письменно претензию заказным письмом по почте в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обращаться на них с иском в суд и взыскивать свои деньги а также неустойку по договору Если неустойка по договору не предусмотренно то неустойка взыскивается по закону о защите прав потребителей.

Бабкин Михаил Александрович · Answer

Добрый день! Отправьте им претензию, и требуйте выплаты неустойки, посчитайте, сколько за этот период сумма неустойки накопилась, она должна быть указана в условиях договора, таким образом, Вы имеете право взыскать данную сумму.

Судник Антон Павлович · Answer

Во-первых, проверить на сайте nalog.ru статус компании, в которой вы заказывали кухню.
Во-вторых, потребовать возврата внесенной суммы предоплаты.

Рекомендую обратиться к юристам, так как самостоятельно это делать достаточно тяжело.

Не установленная кухня - что делать, если продавец не выполняет свои обязательства?

Похожие вопросы

Задержка по заказанной модульной кухне - что делать?

Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?

Задержка установки кухни, невыполнение условий договора и возможность обращения в суд

Невыполнение заказа на кухню - что делать и кому обратиться?

Как удержать средства при неисполнении договора на заказанную кухню?

Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег

Проблемы с заказанной кухней - оплачена, но не доставлена в срок

Как взыскать неустойку или пени за не выполнение договора с компанией, заказанной кухни?

Как вернуть деньги за бракованную кухню и отказаться от ее установки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59