Не установленная кухня - что делать, если продавец не выполняет свои обязательства?

Вопрос №12940003 из г. Самара
опубликован 01.08.2017, 09:21

Заказала весной кухню. По договору половину суммы должна внести в день подписания договора, а вторую когда кухню привезут, но сначало я должна внести вторую половину стоимости, только после этого они поднимут в квартиру и начнут устанавливать. Оплатила полностью 5 июня. Прошло 3 месяца кухня до сих пор до конца не установлена, пользоваться ей в полном объеме не могу. У ни постоянно какие-то причины или не берут трубки. Что мне делать? Какие мои действия дальше, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма Москва

4.9 10894 отзывa

Елена, Добрый день! Вам нужно написать претензию в адрес компании, после этого обратиться с иском В защиту прав потребителей. В судебном процессе сможете взыскать за несвоевременное выполнение условий договора штрафы неустойки. Всего наилучшего.

01.08.2017, 09:24

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте пишите им письменно претензию заказным письмом по почте в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обращаться на них с иском в суд и взыскивать свои деньги а также неустойку по договору Если неустойка по договору не предусмотренно то неустойка взыскивается по закону о защите прав потребителей.

01.08.2017, 09:23

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Отправьте им претензию, и требуйте выплаты неустойки, посчитайте, сколько за этот период сумма неустойки накопилась, она должна быть указана в условиях договора, таким образом, Вы имеете право взыскать данную сумму.

01.08.2017, 09:24

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста