Проблемы с заказанной кухней - оплачена, но не доставлена в срок
опубликован 17.08.2021, 23:26
Заказала кухню, оплатила всю стоимость, согласно договора в течение 50 дней изготовление и в течении 5 дней доставка. Неделю назад мне сказали кухня на складе и рабочие приедут в конце недели в пятницу. В итоге, когда наступил этот день, я не смогла дозвониться по телефону и мне никто не позвонил. Прошло 4 дня, я звоню, но никто не берет трубку. Я осталась без кухни и без денег. Что мне делать?
Немедленно подавайте претензию с требованием о поставке заказанной и оплаченной мебели в установленный вами срок, либо возврате полной суммы. При несоблюдении заявленных требований обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Напоминаю, что в этом случае вы вправе требовать также уплаты штрафа в размере 50% от уплаченной вами суммы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию, требуйте поставить кухню в определенный срок.
Если реакции не будет-расторгайте договор, требуйте возврата денег и неустойки.
Если не поможет-иск в суд.
Для начала соберите информацию о юридическом лице, возможно это фирма-однодневка.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация