Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ульяновск, 01.08.2017, 12:23

Гарантия на стартер не прошла - что делать в данной ситуации и существует ли закон, защищающий права потребителя?

Вопрос №12941146 из г. Ульяновск
опубликован 01.08.2017, 12:23

Я купила стартер на Ваз 2112 и через некоторое время автомобиль перестал заводится гарантия на стартер не прошла я отнесла его в магазин на что продавец сказала, что его отвезут на экспертизу, автомобиль сейчас ни на ходу тем самым причиняет мне много неудобств как мне быть в данной ситуации есть ли какой то закон регулирующий данные взаимоотношения.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Да, в данном случае если товар неисправен, то Вам обязаны либо заменить либо вернуть деньги, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителя.

01.08.2017, 12:26

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38056 отзывов

Какие взаимоотношения? Вы и так отдали на экспертизу. Деньги вернут, если деталь неисправна. Если наоборот, то отдадут деталь. Все просто.

01.08.2017, 12:25

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Да,это закон о защите прав потребителей, согласно которому при установлении экспертизой заводского дефекта ваши требования удовлетворят. Подменный стартер не предоставляется. Таким образом более ничего не положено по закону.

01.08.2017, 12:26

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вам должны выдать подменный товар на период экспертизы и ремонта.

01.08.2017, 12:26

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, действия продавца являются законными, поскольку при возникновении сомнений в причине недостатка, продавец имеет право провести экспертизу. Если будет установлено, что товар некачественный, также сможете требовать компенсацию убытков.

Удачи вам и всего наилучшего

01.08.2017, 12:26

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантия на стартер не прошла - что делать в данной ситуации и существует ли закон, защищающий права потребителя?

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы