Как составить претензию в случае мошенничества интернет-магазина и неполучения товара
Вопрос №12941953
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.08.2017, 14:30
опубликован 01.08.2017, 14:30
На какую статью ссылаться, если деньги отправила интернет магазину, а товар не получила. Они оказались мошенниками. Я хочу для начала написать претензию, но не знаю на какую ссылаться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае, если речь идет о мошенничестве, то нужно не претензию писать, а заявление в полицию о мошенничестве., причем подробно когда и сколько денег отправили, куда и за какую услугу (товар).
01.08.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Да не надо никакую претензию направлять. Они Вам и не ответят. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ)
01.08.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Пишите в полицию заявление в произвольнйо форме. Ст.159 УК Мошенничество. Если хотите претензию для начала - ссылайтесь на ст.26.1 закона о защите прав потребителей.
01.08.2017, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Несоответствие полученного товара - вопросы по срокам возврата денег, отправке товара и ссылка на статью о недоставленном товаре
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как поступить, если полученный товар отличается от ожидаемого?
Отказ интернет-магазина в возврате товара из-за собранного батута
Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги в интернет-магазине, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Как вернуть деньги после попадания в интернет-магазин мошенников, которые перестали выходить на связь?
Несоблюдение сроков доставки - как составить досудебную претензию и на какие законы можно сослаться
Оплатил в интернет магазин за товар, а они оказались мошенниками, что делать.
Как вернуть деньги после мошенничества на F69.ru и перевода через sprypay.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут