Как составить претензию в случае мошенничества интернет-магазина и неполучения товара
Вопрос №12941953
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.08.2017, 14:30
опубликован 01.08.2017, 14:30
На какую статью ссылаться, если деньги отправила интернет магазину, а товар не получила. Они оказались мошенниками. Я хочу для начала написать претензию, но не знаю на какую ссылаться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае, если речь идет о мошенничестве, то нужно не претензию писать, а заявление в полицию о мошенничестве., причем подробно когда и сколько денег отправили, куда и за какую услугу (товар).
01.08.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Да не надо никакую претензию направлять. Они Вам и не ответят. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ)
01.08.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Пишите в полицию заявление в произвольнйо форме. Ст.159 УК Мошенничество. Если хотите претензию для начала - ссылайтесь на ст.26.1 закона о защите прав потребителей.
01.08.2017, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Несоответствие полученного товара - вопросы по срокам возврата денег, отправке товара и ссылка на статью о недоставленном товаре
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как поступить, если полученный товар отличается от ожидаемого?
Отказ интернет-магазина в возврате товара из-за собранного батута
Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги в интернет-магазине, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Как вернуть деньги после попадания в интернет-магазин мошенников, которые перестали выходить на связь?
Несоблюдение сроков доставки - как составить досудебную претензию и на какие законы можно сослаться
Оплатил в интернет магазин за товар, а они оказались мошенниками, что делать.
Как вернуть деньги после мошенничества на F69.ru и перевода через sprypay.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут