Как составить претензию в случае мошенничества интернет-магазина и неполучения товара
Вопрос №12941953
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.08.2017, 14:30
опубликован 01.08.2017, 14:30
На какую статью ссылаться, если деньги отправила интернет магазину, а товар не получила. Они оказались мошенниками. Я хочу для начала написать претензию, но не знаю на какую ссылаться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае, если речь идет о мошенничестве, то нужно не претензию писать, а заявление в полицию о мошенничестве., причем подробно когда и сколько денег отправили, куда и за какую услугу (товар).
01.08.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Да не надо никакую претензию направлять. Они Вам и не ответят. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ)
01.08.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Пишите в полицию заявление в произвольнйо форме. Ст.159 УК Мошенничество. Если хотите претензию для начала - ссылайтесь на ст.26.1 закона о защите прав потребителей.
01.08.2017, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Несоответствие полученного товара - вопросы по срокам возврата денег, отправке товара и ссылка на статью о недоставленном товаре
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как поступить, если полученный товар отличается от ожидаемого?
Отказ интернет-магазина в возврате товара из-за собранного батута
Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги в интернет-магазине, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Как вернуть деньги после попадания в интернет-магазин мошенников, которые перестали выходить на связь?
Несоблюдение сроков доставки - как составить досудебную претензию и на какие законы можно сослаться
Оплатил в интернет магазин за товар, а они оказались мошенниками, что делать.
Как вернуть деньги после мошенничества на F69.ru и перевода через sprypay.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут