Проблемы с заказанным шкафом купе - неправильный профиль и некорректная задняя стенка. Как вернуть деньги?
опубликован 01.08.2017, 20:04
Я заказала шкаф купе и гардеробную внесла предоплаты 50000 т. р задержали на неделю а когда привезли оказалась профиль вообще не тот а задняя стенка из ДСП вместо белой вообще не сокращена я отказалась рассчитываться и хочу вернуть деньги возможно ли это мне сказали они что деньги не отдадут забирайте мы переделали.
Добрый день! Вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги. Пишите Претензию на основании ст. 27-29 ЗоЗПП РФ. Откажут возвращать,-подавайте иск в суд. В суде и неустойку сможете взыскать и моральный вред.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если услуга некачественная, вы имеете право требовать возврата денег. Можно написать претензию, изложить свои требования, если отказывают обращайтесь в суд.
Добрый день.
Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права? У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
Добрый день! Да, по факту некачественной услуги, Вы имеете право требовать расторжения договора по закону о защите прав потребителей, и требовать возврата денежных средств, пишите претензию, 10 дней им на рассмотрение по закону.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несоответствие заказанной мебели - отказ от приемки и требование возврата денег
Как вернуть предоплату за заказанную мебель, если ее задерживали и привезли с недостатками?
Заказанный шкаф с дефектами - как вернуть деньги в мебельном магазине?
Проблемы с заказанным шкафом купе - невыполнение условий договора и отказ в возврате предоплаты
Вопрос о расчете неустойки и возврате денег за просрочку установки заказанного шкафа купе
Возникла проблема с заказанными шкафом-купе и встроенным шкафом - оба оказались встроенными. Что делать в такой ситуации?
Применима ли статья 18 ЗЗПП?
Заказ мебели - проблемы с доставкой и некорректный товар. Возможность возврата стенки без доплаты?
Вчера заказали шкаф-купе, внесли предоплату 20% - можем ли на следующий день расторгнуть договор и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут