Проблема с качеством стоек на автомобиль - что делать, если магазин отказывает в замене после протекших двух недель
Вопрос №12945822
из г. Красноярск
опубликован 02.08.2017, 07:37
опубликован 02.08.2017, 07:37
Приобрел в магазине стойки на автомобиль. Через 3 дня одна из них вышла из строя. Я уведомил магазин об этом, но из-за различных обстоятельств не мог привезти и сдать их в магазин. И вот, по прошествии полутора месяцев у меня появилась возможность. Я обратился в тот же магазин, но мне отказали, сказав, что уже 2 претензиозных недели со дня покупки прошли. Так же они апеллируют тем, что я до сих пор после уведомления о ненадлежащем качестве использовал их товар и ездил на их стойках. Снял их только позавчера. Правы ли сотрудники магазина? Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро. Вы имеете право обратиться в магазин с претензией в течение гарантийного срока на товар., если же гарантийный срок не установлен, то в течение 2-х лет с момента покупки.
02.08.2017, 07:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Должна ли я самостоятельно везти в сервис не исправную технику на гарантии.
Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Продавец отказывает в удовлетворении гарантийных требований по вышедшему из строя миксеру
Отказ в выплатах из-за второй машины - возможно ли подать новое заявление после ее продажи?
Кто несет ответственность в случае выхода из строя холодильника - магазин, гарантийная мастерская или завод-изготовитель?
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут