Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Краснодар, 02.08.2017, 08:36

Я сделал перевод денег по интернету со своей карты сбербанка на карту получателя тоже сбербанка и деньги пропали.

Вопрос №12946090 из г. Краснодар
опубликован 02.08.2017, 08:36
Я сделал перевод денег по интернету со своей карты сбербанка на карту получателя тоже сбербанка и деньги пропали.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы могли попасть на сайт мошенников, который интерфейсом похож на сбербанковский. Обращайтесь в полицию, но их вряд ли найдут. Будьте бдительнее.

02.08.2017, 08:56
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте.

Для начала Вам необходимо составить на Сбербанк претензию, указать все данные операции, счета и попросить дать информацию по операции.

02.08.2017, 08:37
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.

Здравствуйте, в вашей ситуации необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка и заполнить заявление о спорной операции, срок ответа 30 дней. Если вина банка деньги вам вернутся.

02.08.2017, 08:38
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

• Здравствуйте,

Пропасть деньги никуда не могут и сложно сказать, каким образом и куда вы что переводили, попробуйте обратиться в Сбербанк и выяснить все нюансы там

Желаю Вам удачи и всех благ!

02.08.2017, 08:39

Здравствуйте!

Деньги не могли просто так пропасть. Тем более перевели на счет в этом же банке. Вам следует обратится в банк с претензий и требовать дать разъяснений.

02.08.2017, 08:39

В данном случае целесообразно позвонить на "горячую линию" Сбербанка, изложить ситуацию и оставить заявление. Велика вероятность некорректной работы "сбербанк онлайн"

02.08.2017, 08:40

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских