Проблемы с условиями страховки на телефон в Федеральной Евросети - что делать?
опубликован 02.08.2017, 17:05
Здравствуй. Федерального Евросети. Купила телефон в кридит, навязали страховку на телефон, а. Политика условия страховки не дали, с их слов знаю только то застрахован в втб банке по серийному номеру телефона? Что мне делать?
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Обратитесь в организацию, которая осуществила страхование и потребуйте экземпляр Вашего договора страхования, это Ваше право.
Если Вас не устраивает условия страховки, то Вы вправе потребовать расторжения договора страхования. Вам необходимо немедленно подать заявление на расторжение договора в месте его заключения. Закон о защите прав потребителей РФ достаточно четко предоставляет гарантии по защите прав потребителей, поэтому страхование техники от поломки или брака представляется излишнем.
Я ходила в Евросети. Они говорят, что документы не дадут, а страховка привязана к сер номеру телефона. И цену страховки я до сих пор не знаю.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Добрый день! Обратитесь письменно за разъяснением, чтобы получить письменный ответ. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Вообще документы должны быть. Вам же как то надо знать какие условия страхования вам предложены?! Вам нужно обратиться с заявлением о расторжении договора страхования. Лучше направить письменно в 2 адреса, т.е. в сам магазин и страховую компанию, если ее название известно, можно по почте заказным письмом. После их ответа будете решать, что делать далее. Постарайтесь сделать это немедленно, т.к. могут где-то в договоре быть зафиксированы маленькие сроки, за которые вы могли поставить подпись. Также можете обратиться на горячую линию магазина.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация