Рассказ о неожиданной экспертизе смартфона на гарантии и страховке
Вопрос №12949787
из г. Краснодар
опубликован 02.08.2017, 18:08
опубликован 02.08.2017, 18:08
Сломался смартфон на гарантии и ещё опция была страховка на него. В салоне взяли на экспертизу, хотя когда покупал убеждали что просто поменяют в любом случае.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Изучите договор страхования, возможно у Вас страховой случай наступил. Экспертизу проводят во всех случаях, когда есть претензии по качеству товара.
02.08.2017, 18:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Возможно, и поменяют, только после проведения проверки качества. Продавец имеет право так сделать в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
02.08.2017, 18:19
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление исковых заявлений
181
Составление жалоб
172
Составление ходатайств
171
Проверка документов и договоров
167
Проверка договора купли-продажи
162
Составление кассационных жалоб
161
Проверка договора аренды
156
Проверка документов при покупке квартиры
147
Представительство в судах общей юрисдикции
144
Представительство в суде по гражданским делам
144
Составление доверенностей
143
Представительство в арбитражном суде
141
Похожие вопросы
Как получить возмещение или замену смартфона Lenovo после отказа сервисного центра по гарантии из-за влаги в кнопке
Возможно ли вернуть процент стоимости смартфона с помощью альфа страхования после двух ремонтов?
Как получить обмен смартфонов Леново на другие устройства в салоне Евросеть?
Я купил телефон в салоне МТС и на него была страховка втб 24. Я разбил экран. Поменяют ли его мне по страховке?
Обязаны ли салон и страховка предоставить замену смартфона при экспертизе?
При покупке смартфона в салоне во первых, не дали чек, во вторых взяли 10% с продажи смартфона за гарантию. Покупала 02.02.2017
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон после производства ремонта?
Годовая гарантия на планшет - разбираемся в отличиях между бесплатной и платной страховкой
Обманутые ожидания - Как получить компенсацию или установку тепловой опции после покупки машины в салоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут