Рассказ о неожиданной экспертизе смартфона на гарантии и страховке
Вопрос №12949787
из г. Краснодар
опубликован 02.08.2017, 18:08
опубликован 02.08.2017, 18:08
Сломался смартфон на гарантии и ещё опция была страховка на него. В салоне взяли на экспертизу, хотя когда покупал убеждали что просто поменяют в любом случае.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно, и поменяют, только после проведения проверки качества. Продавец имеет право так сделать в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
02.08.2017, 18:19
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Изучите договор страхования, возможно у Вас страховой случай наступил. Экспертизу проводят во всех случаях, когда есть претензии по качеству товара.
02.08.2017, 18:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
348
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение или замену смартфона Lenovo после отказа сервисного центра по гарантии из-за влаги в кнопке
Возможно ли вернуть процент стоимости смартфона с помощью альфа страхования после двух ремонтов?
Как получить обмен смартфонов Леново на другие устройства в салоне Евросеть?
Я купил телефон в салоне МТС и на него была страховка втб 24. Я разбил экран. Поменяют ли его мне по страховке?
Обязаны ли салон и страховка предоставить замену смартфона при экспертизе?
При покупке смартфона в салоне во первых, не дали чек, во вторых взяли 10% с продажи смартфона за гарантию. Покупала 02.02.2017
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон после производства ремонта?
Годовая гарантия на планшет - разбираемся в отличиях между бесплатной и платной страховкой
Обманутые ожидания - Как получить компенсацию или установку тепловой опции после покупки машины в салоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут