Переносы срока поставки и брак на производстве - требую возврата денежных средств за заказанный диван

Вопрос №12951410 из г. Москва
опубликован 03.08.2017, 01:32

У меня следующая ситуация - заказал диван в мебельной компании 30.11.16, сделал предоплату 50%, по договору срок поставки 45 рабочих дней. Срок поставки несколько раз переносили, объясняя это отсутствием ткани на складе. 10.07.17 сообщили, что ткань пришла и в течение двух недель диван будет готов. На сегодняшний день (02.08.17) сообщили, что дата готовности в очередной раз переносится на неопределенный срок в связи с выявлением и устранением брака на производстве.

Хочу отказаться от дивана и потребовать возврата денежных средств от продавца. Могут ли мне отказать в приемке заявления и возврате аванса на основании того, что диван практически готов (по крайней мере с их слов)?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая фирма "Юрвита"

Юридическая фирма Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Добрый день, Евгений! Вы можете отказаться от получения товара и требовать расторжения договора, возврата предварительно оплаченных средств. Начните с составления претензии. Если договором предусмотрены штрафные санкции за просрочку изготовления и поставки дивана, то можете включить их в сумму претензии. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

03.08.2017, 07:32

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 9 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Железногорск

4.7 202 отзывa

Здравствуйте! Надо Вамнаписать претензию и требование о возврате денежных средств. Направлять ценным письмом на юридический/почтовый адрес магаизна.

03.08.2017, 01:42

Спасибо за помощь!