Имеют ли они на это право (ведь не каждый может позвлить две зимние вещи)?
Вопрос №129558
из г. Екатеринбург
опубликован 16.12.2003, 12:15
опубликован 16.12.2003, 12:15
В течение гарантийного срока порвалась кожа на дубленке под рукавом (шов остался целым - порвалась кожа от шва). Стоимость дуленки 750 доларов
В магазине предлагают ремонт, который может сделать только производитель в Турции - а на это уйдет больше месяца (а на улице уже декабрь).
- Имеют ли они на это право (ведь не каждый может позвлить две зимние вещи)?
- Какие документы я могу с них требовать - для гарантии - ведь мне и деньги не возвращают и дубленку забирают на ремонт.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина!
В этом случае Вы имеете право требовать расторжения договора и возмещения убытков. Вы должны сами решить, чего Вы хотите, свои требование лучше изложить письменно, копию претензии вручить продавцу, а вот в претензии изложить: либо Вы требуете исправить недостатки ( и в этом случае они будут делать ремонт), либо Вы требуете расторжения договора и возврата уплаченной суммы.
С уважением,
17.12.2003, 02:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дубленкой - рукава перекручиваются и вытягиваются
Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Проблемы с возвратом дубленки - отказ принять претензию и задержка в переработке.
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
В магазине однозначно сказали, что это реагент, которым посыпают улицы и все претензии к правительству Москвы.
Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба за потерю дубленки.
Проблема с качеством и документами - Как потребовать сертификат качества и товарный чек после покупки в кредит
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут