Имеют ли они на это право (ведь не каждый может позвлить две зимние вещи)?
Вопрос №129558
из г. Екатеринбург
опубликован 16.12.2003, 12:15
опубликован 16.12.2003, 12:15
В течение гарантийного срока порвалась кожа на дубленке под рукавом (шов остался целым - порвалась кожа от шва). Стоимость дуленки 750 доларов
В магазине предлагают ремонт, который может сделать только производитель в Турции - а на это уйдет больше месяца (а на улице уже декабрь).
- Имеют ли они на это право (ведь не каждый может позвлить две зимние вещи)?
- Какие документы я могу с них требовать - для гарантии - ведь мне и деньги не возвращают и дубленку забирают на ремонт.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина!
В этом случае Вы имеете право требовать расторжения договора и возмещения убытков. Вы должны сами решить, чего Вы хотите, свои требование лучше изложить письменно, копию претензии вручить продавцу, а вот в претензии изложить: либо Вы требуете исправить недостатки ( и в этом случае они будут делать ремонт), либо Вы требуете расторжения договора и возврата уплаченной суммы.
С уважением,
17.12.2003, 02:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дубленкой - рукава перекручиваются и вытягиваются
Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Проблемы с возвратом дубленки - отказ принять претензию и задержка в переработке.
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
В магазине однозначно сказали, что это реагент, которым посыпают улицы и все претензии к правительству Москвы.
Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба за потерю дубленки.
Проблема с качеством и документами - Как потребовать сертификат качества и товарный чек после покупки в кредит
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут