Клиент отказался оплатить диагностику и напал на меня - что делать в данной ситуации?

Вопрос №12964973 из г. Владивосток
опубликован 05.08.2017, 14:04

Я работаю в сервисном центре по ремонту техники. Клиент по результатам диагностики отказался от ремонта и должен был оплатить ее стоимость. Оказался по причине дороговизны будущего ремонта. Когда пришел забирать свой аппарат, платить за диагностику не пожелал, хотя в квитанции о приемке это все указано, там есть его подпись, т.е. он был согласен с нашими условиями. Также ему устно проговорили условия - он не мог не их не знать. При моем отказе выдать аппарат без оплаты напал на меня с кулаками, не избил, но у меня вся рука в синяках и ссадинах. Сразу полицию вызвать не додумалась, что мне сейчас делать? Из данных клиента есть только номер телефона и фамилия, также есть запись нападения (в офисе камера). Идти в полицию? Но каковы шансы, что преступника накажут? Лишняя тягомотина не нужна, времени столько нет. И если запись в интернет выложить с его данными, не накажут ли меня? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Вы можете обратиться в полицию с заявлением об избиении, предоставить записи с видеокамер. Полиция должна найти и опросить, таким образом вы узнаете его адрес и сможете обратиться в суд для взыскания суммы долга за диагностику.

05.08.2017, 14:32

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Раз в полицию решили не обращаться то при чем здесь данные в интернете. Никто вас не накажет если будете размещать правду. Если подали заявление в полицию то привлекут минимум по административной ответственности.

05.08.2017, 14:08

Спасибо за ответ!

Спросить юриста