Проблема с ипотекой - почему банк начислил штрафные проценты на 6 миллионов рублей?

Доброго времени суток! Ждите когда банк обратится в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

У Сбербанка всегда проблематично получить какую-то информацию, поэтому, обратитесь с жалобой на сайт ЦБ РФ, к жалое прикрепите скан договора, график платежей, претензию в банк. О результатах рассмотрения жалобы вам сообщат.

Здравствуйте. Основной долг по кредиту - это именно та сумма, которую заемщик получает во время оформления договора кредитования. В ней не учитываются установленные договором кредитования проценты, пеня, неустойки и начисляемые штрафы при просрочках выплат заемщиком. При заключении договора вам должны были выдать график погашения, где указано тело кредита и проценты. Если у вас не было просрочек, если на руках все квитанции, подтверждающие своевременную оплату, то обратитесь к любому юристу для составления грамотной претензии. Возможно, вопрос надо будет решать в судебном порядке. В любом случае, нужно изучить договор кредитования. Бывают случаи, когда в личном кабинете информация отображается некорректно, поэтому вам не помешает взять в банке справку, где будет указан остаток задолженности. Выписка по счету тоже не будет лишней, поскольку в ней отображены все операции.

У нас за должностей нет, не может быть! Мы оплачиваем ипотеку каждый месяц по графику платежей (основной долг и проценты, по 24 тыс каждый месяц)! Чего ждать? Какой суд, мы же оплачиваем в срок, им нет причины в суд подавать. Это может ошибка в программе или что ещё... Нам просто сказали что если в течении 3 х лет мы не разберёмся, то срок исковой давности истечёт и мы будим выплачивать не 2 мил, что брали, а 8 мил...