Ресурсы для ресниц оказались неадекватны - отсутствие информации о сроке годности вызывает вопросы о возможности возврата

Вопрос №12970964
06.08.2017, 21:49 • г. Новосибирск

Купила клей для ресниц. В магазине мне никто не сказал что это клей смола и про время сцепки солгали, домой пришла открыла, начала использовать.. в итоге он оказался очень тягучем, и даже не склеивал ресницы, они просто отваливались. Решила посмотреть срок годности, отклеила все этикетки а срока годности нет. Смогут ли вернуть деньги за этот клей? Чек имеется.

Читать ответы (4)

Сроки годности
Смогу ли вернуть деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Кугейко А.С. 4.4

06.08.2017, 21:52,

г. Челябинск

• Здравствуйте,

Ничего вернуть к сожалению не сможете, тем более отклеили все этикетки и нужно было читать инструкцию по применению перед покупкой

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить юриста

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

06.08.2017, 21:54,

г. Краснодар

Попробуйте написать письменную претензию на основании ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа обратитесь в суд.

Спросить юриста

Юридическая фирма

ООО "ПРАВОПРО" 4.9

06.08.2017, 21:55,

г. Москва

Добрый день!

Нет, не сможете, так как состав указывается на флаконе, а для возврата срок годности надо было смотреть до применения и вскрытия упаковки.

Всего Вам наилучшего!

Спросить юриста

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

06.08.2017, 21:57,

г. Москва

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией и с жалобой в Роспотребнадзор. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59