Сроки ремонта планшета в евросети превышены - какие права имеет пользователь?
Вопрос №12971192
из г. Петрозаводск
опубликован 06.08.2017, 22:44
опубликован 06.08.2017, 22:44
Сдал планшет в ремонт в евросеть.20.06.17 прошло уже больше 45 дней. Позвонил в по номеру бесплатному. Назвал сер. номер. И сказали что планшет не готов. Они ведь должны мне за это дать новый планшет или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
При нарушении срока ремонта возможны следующие ситуации:
продавец и покупатель могут составить соглашение о продление сроков (соглашение составляется в добровольном порядке);
покупатель может отказаться от ремонта и выдвинуть другие требования относительно качества товара:
замена на аналогичный товар;
замена на товар тоже марки, но другой модели с перерасчетом цены;
возврат уплаченных денег за товар;
соразмерное уменьшение цены на товар.
Нарушение сроков гарантийного ремонта товара может быть на руку покупателю, сдавшему на ремонт технически сложный товар, так как такая просрочка позволяет выдвинуть другие требования (возврат денег, замена и пр.), которые изначально потребитель, владеющий технически сложным товаром, не может выдвигать при обнаружении дефекта.
06.08.2017, 23:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как добиться возврата денег за бракованный товар в Евросети
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Планшет вернули в неудовлетворительном состоянии - что делать?
Задержка ремонта планшета - Кому предъявить претензию - продавцу или СЦ?
Как поступить, если получено подозрительное СМС о списании денег с карты Сбербанка и потребовались переводы на неизвестный номер?
Злостная задержка возврата денег после гарантийного ремонта поломанного планшета
Возврат или обмен планшета - Как реагировать, когда устройство выходит из строя в течение 14 дней?
Номера телефона, представившиеся работниками уголовного дела, оказались мошенниками - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут