Проблемы с покупкой в салоне связи - неквалифицированная консультация, неисправный телефон и возврат денег
Вопрос №12971911
из г. Ульяновск
опубликован 07.08.2017, 06:38
опубликован 07.08.2017, 06:38
В салоне связи был приобретен телефон, вместо рассрочки оформили кредит, навязали кучу ненужных продуктов, а самое печальное телефон на утро не включился. В данный момент он находится на проверке качества. Могу ли я вернуть деньги за платную консультацию "Верный курс",т.к. она была неквалифицированной (работник в течении нескольких часов настраивал телефон) похоже он изначально был неисправен, утром при обращении в салон связи все настройки были удалены, чтобы удостовериться в чем причина неккоретной работы аппарата, на следующий день телефон сдали на проверку качества. В данный момент: телефона нет, кредит погашен, т.к. большая переплата (что не входило в мои планы). Как мне правильно сейчас поступить, каким образом можно вернуть часть денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы вернуть деньги за платную консультацию вы на основании статей 55 и 56 ГПК РФ должны доказать в чем конкретно заключается некачественность консультации.
07.08.2017, 06:41
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Письменно претензи подготовьте и предъявите согласно Закона о защите прав потребителей. В случае отказа обратитесь в суд с иском. Удачи Вам.
07.08.2017, 06:40
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
343
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Week-long battle with ‘Svyaznoy’ over faulty iPhone ends in disappointment
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - бракованность и повреждения - что делать?
Как вернуть деньги за смартфон с дефектом после нескольких визитов в салон
Проблема с мобильным телефоном - что делать в случае обнаружения дефекта в салоне связи?
Вопрос о возврате и обмене сенсорного телефона после проверки качества и превышении 14-дневного срока
Проблема с возвратом проверенного телефона после обращения в салон связи МТС - что делать?
Проблемы с покупкой телефона в салоне МТС - отсутствие соцсетей и задержка возврата денег - как решить и как наказать салон?
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут