Проблема с возвратом проверенного телефона после обращения в салон связи МТС - что делать?
Вопрос №6979586
из г. Бийск
опубликован 30.05.2015, 05:48
опубликован 30.05.2015, 05:48
4 Мая сдал телефон на проверку качества в салон связи МТС. 25 числа обратился в салон связи для того чтобы узнать результат проверки и забрать телефон. Мне отказали по причине того что телефон еще не приехал к ним обратно из СЦ. Уже 30 число а телефона все так и нету у них. Насколько я знаю телефон они уже были обязаны мне вернуть сразу после моего обращения через 20 дней. Что делать? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите о замете товара на аналогичный или на возврат денег. Ссылайтесь на ФЗ "О защите прав потребителей".
30.05.2015, 16:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юридические услуги в Бийск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - бракованность и повреждения - что делать?
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Проблемы с Huawei Y9 2018 - 20 дней ожидания результата проверки качества в салоне Биллайн
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Купил бракованный телефон в салоне МТС - продавцы не признали проблему после первой проверки. Что делать?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут