Кассирка Сбербанка передала клиенту неправильную сумму - что делать и как рассматривает суд видеофиксацию?
Вопрос №1297208
из г. Мичуринск
опубликован 13.05.2011, 18:58
опубликован 13.05.2011, 18:58
Сноха работает в Сбербанке России. Исполняя обязанности кассира передала клиенту 20000 р., что зафиксировано камерой наблюдения. Клиент был вызван в банк, служба безопасности продемонстрировала ему съемку камеры. Клиент с тем, что зафиксировала камера согласен (получение семи 5-ти тысячных купюр вместо 3-х), но заявляет, что тем не менее у него на руках осталась только его сумма и ничего он возвращать не намерен. На вопрос Вы никогда не пересчитываете деньги при получении в кассе? И т.п. ответил-а я видел сколько мне дали. Как показывает видеосъемка взял деньги и быстро покинул помещение банка. Вопрос - что делать? Рассматривает ли такие дела суд (и прилагаемое видео)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей!
Нужно обращаться с заявлением в полицию. Они будут проводить проверку и истребуют запись камер видеонаблюдения.
С уважением,
13.05.2011, 19:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сергей. если добровольно не отдаёт то, в судебном порядке. Но это очень похоже на халатность работника. И вместо эффекта, может получиться аффект, уже кассира обвинят в халатности. Удачи.
13.05.2011, 19:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент отрицает прием 5000 рублей, записанного на видео. Как вернуть деньги и разрешить ситуацию в банке?
Знакомый случайно получил сумму больше в банке и столкнулся с просьбой вернуть деньги
Кассир банка раскрыл записи с камеры наблюдения - Можно ли привлечь к уголовной ответственности клиента за смену денежных купюр?
Клевета в банке - Как привлечь клиентов к ответственности за ложные обвинения
Спорная запись с камеры видеонаблюдения - основание для обвинения в неуплате или ошибка в системе Сбербанка России?
Возможно ли для кассира обратиться в суд против клиента в случае недостачи
Может ли сотрудник банка (кассир) вылаживать видео с камер наблюдения в соц. сети где клиент меняет деньги.
Кассовая ошибка - клиент отказывается возвращать 1000 р. излишне выданной сдачи
Ошибка в передаче денег клиенту - как правомерно решить ситуацию и возбудить дело?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут