Кассирка Сбербанка передала клиенту неправильную сумму - что делать и как рассматривает суд видеофиксацию?
Вопрос №1297208
из г. Мичуринск
опубликован 13.05.2011, 18:58
опубликован 13.05.2011, 18:58
Сноха работает в Сбербанке России. Исполняя обязанности кассира передала клиенту 20000 р., что зафиксировано камерой наблюдения. Клиент был вызван в банк, служба безопасности продемонстрировала ему съемку камеры. Клиент с тем, что зафиксировала камера согласен (получение семи 5-ти тысячных купюр вместо 3-х), но заявляет, что тем не менее у него на руках осталась только его сумма и ничего он возвращать не намерен. На вопрос Вы никогда не пересчитываете деньги при получении в кассе? И т.п. ответил-а я видел сколько мне дали. Как показывает видеосъемка взял деньги и быстро покинул помещение банка. Вопрос - что делать? Рассматривает ли такие дела суд (и прилагаемое видео)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей!
Нужно обращаться с заявлением в полицию. Они будут проводить проверку и истребуют запись камер видеонаблюдения.
С уважением,
13.05.2011, 19:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сергей. если добровольно не отдаёт то, в судебном порядке. Но это очень похоже на халатность работника. И вместо эффекта, может получиться аффект, уже кассира обвинят в халатности. Удачи.
13.05.2011, 19:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент отрицает прием 5000 рублей, записанного на видео. Как вернуть деньги и разрешить ситуацию в банке?
Знакомый случайно получил сумму больше в банке и столкнулся с просьбой вернуть деньги
Кассир банка раскрыл записи с камеры наблюдения - Можно ли привлечь к уголовной ответственности клиента за смену денежных купюр?
Клевета в банке - Как привлечь клиентов к ответственности за ложные обвинения
Спорная запись с камеры видеонаблюдения - основание для обвинения в неуплате или ошибка в системе Сбербанка России?
Возможно ли для кассира обратиться в суд против клиента в случае недостачи
Может ли сотрудник банка (кассир) вылаживать видео с камер наблюдения в соц. сети где клиент меняет деньги.
Кассовая ошибка - клиент отказывается возвращать 1000 р. излишне выданной сдачи
Ошибка в передаче денег клиенту - как правомерно решить ситуацию и возбудить дело?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут