Кассирка Сбербанка передала клиенту неправильную сумму - что делать и как рассматривает суд видеофиксацию?

Вопрос №1297208 из г. Мичуринск
опубликован 13.05.2011, 18:58

Сноха работает в Сбербанке России. Исполняя обязанности кассира передала клиенту 20000 р., что зафиксировано камерой наблюдения. Клиент был вызван в банк, служба безопасности продемонстрировала ему съемку камеры. Клиент с тем, что зафиксировала камера согласен (получение семи 5-ти тысячных купюр вместо 3-х), но заявляет, что тем не менее у него на руках осталась только его сумма и ничего он возвращать не намерен. На вопрос Вы никогда не пересчитываете деньги при получении в кассе? И т.п. ответил-а я видел сколько мне дали. Как показывает видеосъемка взял деньги и быстро покинул помещение банка. Вопрос - что делать? Рассматривает ли такие дела суд (и прилагаемое видео)?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Русакова Ирина Борисовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 3181 отзыв

Здравствуйте, Сергей!

Нужно обращаться с заявлением в полицию. Они будут проводить проверку и истребуют запись камер видеонаблюдения.

С уважением,

13.05.2011, 19:03

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122117 отзывов

Сергей. если добровольно не отдаёт то, в судебном порядке. Но это очень похоже на халатность работника. И вместо эффекта, может получиться аффект, уже кассира обвинят в халатности. Удачи.

13.05.2011, 19:00

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59