Проблемы с оформлением реструктуризации в банке - как выйти из положения и что грозит сотруднику
Вопрос №12974076
из г. Череповец
опубликован 07.08.2017, 12:38
опубликован 07.08.2017, 12:38
В 2014 году работала в Банке. Так как не было руководителя, я оформляла клиенту реструктуризацию (объединение всех кредитных продуктов в один). При оформлении клиент ушел, не подписав договор. А я так как впервый раз оформляла, не зная в программе оформила данный договор (таким образом оформила реструктуризацию). После этого в программе отмену нельзя было сделать. Я оставляла заявки в головной офис на отмену реструктуризации более трех раз. Ответа так и не поступило. В настоящее время клиент подал в суд. Что мне делать в данной ситуации и какое наказание меня ждет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заемщик обращается с исковым заявлением к банку. Если договор не удостоверен его подписью, то условия договора могут быть признаны недействительными. Вы можете быть привлечены в качестве свидетеля. Не думаю, что возможно привлечение вас к ответственности. Вы допустили ошибку, но работодателя известили.
07.08.2017, 14:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
• Здравствуйте,
Мы понятия не имеем, что пишет клиент в своем исковом заявлении, обратитесь к юристу очно и покажите все документы по делу
Желаю Вам удачи и всех благ!
07.08.2017, 12:39
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно решить спор о недополученной сумме с клиентом в банке?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Что делать, если клиент не оплачивает и не подписывает договор в транспортной компании?
Мошенничество кредитным специалистом - Каково наказание и как действовать в такой ситуации?
Проблема с закрытием счета на кредит наличными после оформления договора реструктуризации - законно ли требование доплаты банка?
Возможность мирного урегулирования с банком по реструктуризации или рефинансированию при возможном судебном разбирательстве
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Возможность подачи иска в случае отказа банка Русский стандарт в реструктуризации кредитных карт
Затраты на оформление реструктуризации ипотечного кредита - законный способ или необоснованные расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут