Проблемы с оформлением реструктуризации в банке - как выйти из положения и что грозит сотруднику
Вопрос №12974076
из г. Череповец
опубликован 07.08.2017, 12:38
опубликован 07.08.2017, 12:38
В 2014 году работала в Банке. Так как не было руководителя, я оформляла клиенту реструктуризацию (объединение всех кредитных продуктов в один). При оформлении клиент ушел, не подписав договор. А я так как впервый раз оформляла, не зная в программе оформила данный договор (таким образом оформила реструктуризацию). После этого в программе отмену нельзя было сделать. Я оставляла заявки в головной офис на отмену реструктуризации более трех раз. Ответа так и не поступило. В настоящее время клиент подал в суд. Что мне делать в данной ситуации и какое наказание меня ждет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заемщик обращается с исковым заявлением к банку. Если договор не удостоверен его подписью, то условия договора могут быть признаны недействительными. Вы можете быть привлечены в качестве свидетеля. Не думаю, что возможно привлечение вас к ответственности. Вы допустили ошибку, но работодателя известили.
07.08.2017, 14:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
• Здравствуйте,
Мы понятия не имеем, что пишет клиент в своем исковом заявлении, обратитесь к юристу очно и покажите все документы по делу
Желаю Вам удачи и всех благ!
07.08.2017, 12:39
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно решить спор о недополученной сумме с клиентом в банке?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Что делать, если клиент не оплачивает и не подписывает договор в транспортной компании?
Мошенничество кредитным специалистом - Каково наказание и как действовать в такой ситуации?
Проблема с закрытием счета на кредит наличными после оформления договора реструктуризации - законно ли требование доплаты банка?
Возможность мирного урегулирования с банком по реструктуризации или рефинансированию при возможном судебном разбирательстве
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Возможность подачи иска в случае отказа банка Русский стандарт в реструктуризации кредитных карт
Затраты на оформление реструктуризации ипотечного кредита - законный способ или необоснованные расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут