Проблемы с оформлением реструктуризации в банке - как выйти из положения и что грозит сотруднику
Вопрос №12974076
из г. Череповец
опубликован 07.08.2017, 12:38
опубликован 07.08.2017, 12:38
В 2014 году работала в Банке. Так как не было руководителя, я оформляла клиенту реструктуризацию (объединение всех кредитных продуктов в один). При оформлении клиент ушел, не подписав договор. А я так как впервый раз оформляла, не зная в программе оформила данный договор (таким образом оформила реструктуризацию). После этого в программе отмену нельзя было сделать. Я оставляла заявки в головной офис на отмену реструктуризации более трех раз. Ответа так и не поступило. В настоящее время клиент подал в суд. Что мне делать в данной ситуации и какое наказание меня ждет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заемщик обращается с исковым заявлением к банку. Если договор не удостоверен его подписью, то условия договора могут быть признаны недействительными. Вы можете быть привлечены в качестве свидетеля. Не думаю, что возможно привлечение вас к ответственности. Вы допустили ошибку, но работодателя известили.
07.08.2017, 14:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
• Здравствуйте,
Мы понятия не имеем, что пишет клиент в своем исковом заявлении, обратитесь к юристу очно и покажите все документы по делу
Желаю Вам удачи и всех благ!
07.08.2017, 12:39
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно решить спор о недополученной сумме с клиентом в банке?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Что делать, если клиент не оплачивает и не подписывает договор в транспортной компании?
Мошенничество кредитным специалистом - Каково наказание и как действовать в такой ситуации?
Проблема с закрытием счета на кредит наличными после оформления договора реструктуризации - законно ли требование доплаты банка?
Возможность мирного урегулирования с банком по реструктуризации или рефинансированию при возможном судебном разбирательстве
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Возможность подачи иска в случае отказа банка Русский стандарт в реструктуризации кредитных карт
Затраты на оформление реструктуризации ипотечного кредита - законный способ или необоснованные расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут