Я сегодня купила смартфон и он меня не устраивает камера плохо фотографирует. Возможно ли его вернуть и получит деньги.

Добрый день! Если нет в нем дефекта, то не сможете вернуть, поскольку это технически сложный товар, и входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащего обмену или возврату в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте! В течении 14 дней у Вас есть право, установленное гражданским законодательством и законом о защите прав потребителей, вернуть данный товар.

Доброго времени суток!

В соответствии с Законом о защите прав потребителя

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, если камера плохо фотографирует из-за дефекта, который будет установлен экспертизой, то вы можете вернуть деньги, в противном случае нет.

Предыдущий ответ не является верным, так как технически сложные товары, к которым относятся и смартфоны, входят в перечень товаров [b]надлежащего качества не подлежащих возврату.[/b]