Проблема с желтыми разводами на керамической плитке с декором и бордюром - как добиться компенсации от магазина?
Вопрос №12981734
из г. Саратов
опубликован 08.08.2017, 14:50
опубликован 08.08.2017, 14:50
Приобрела в магазине керамическую настенную плитку с декором и бордюром. (декор и бордюр одинаковый) После укладки плитки, ее начали отмывать, по всему декору и бордюру появились желтые разводы. Работник делал все как положено. В магазин отправили фотографии, они не шевелятся и говорят это не их вина. Подскажите, что делать, с чего начать? Хотелось бы забрать денежную компенсацию, т.к. перекладывать плитку это уже проблематично. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите аргументированную претензию с вашими требованиями, если не удовлетворят, в суд обратитесь Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
08.08.2017, 15:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Доброго времени суток. Уважаемая Мария, Вам необходимо написать письменную претензию в течении 10 дней магазин обязан вам предоставить ответ. Если в течение 10 дней ответ не поступил ваш адрес, вы вправе обратиться в суд с требованиями.
08.08.2017, 14:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купили плитку пол года назад, класть начали только сегодня, не подходя размеры плиток с декором,
Ритуальное агентство не выдаёт чек - документы на установку ограды, укладку плитки и бордюра куда жаловаться?
Проблемы с качеством плитки - возможность возврата или замены?
Как вернуть деньги или поменять неподходящую плитку из другой партии?
Имеет ли магазин право требовать с меня какие-либо свои издержки за напольную плитку?
Отказ магазина принять возврат бордюра - можно ли вернуть деньги, если товар продается поштучно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут