Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с качеством телефона - Отсутствие информации у сотрудников связи, отказ в возврате денежных средств и возможность ускорения процесса

Вопрос №12981834 из г. Пермь
опубликован 08.08.2017, 15:06

Телефон был отправлен на проверку качества 18.07.2017 на сегодняшний день (8.08.2017) информации о телефоне у сотрудников связи нет, возврат денежных средств производить отказываются объясняя это тем что не имеют права оформить возврат без акта из сервисного центра. 8.08.2017 сотрудник салона оформил запрос в сервисный центр, ответ пообещали в течение недели, так же была написана претензии с требованием вернуть полную стоимость телефона а так же выплатить пени в размере 1% от стоимости за каждый день задержки начиная с 8.08.2017. есть ли возможность ускорить процесс и что делать в случае отрицательного ответа на требования претензии.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шошмарин Михаил Сергеевич

Адвокат Чебоксары

5.0 47 отзывов

Добрый день. Можете обращаться в суде и с требованием о расторжении договора и взыскании неустойки и штрафа. Имеются все основания

08.08.2017, 15:24

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

8 800 505-91-11

Юрист из города Саранск, стаж 6 лет

4.7 95 отзывов

Если ответ на претензию так и не поступит, либо будет дан отрицательный ответ, можете обратиться с иском в суд о расторжении договора и взыскании денежных средств.

08.08.2017, 15:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

В суд исковое подавайте

Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

08.08.2017, 15:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с качеством телефона - Отсутствие информации у сотрудников связи, отказ в возврате денежных средств и возможность ускорения процесса

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы