Как доказать, что трещинки на эмали плиты являются существенным недостатком и могут быть основанием для требования замены или компенсации?

Вопрос №12982210 из г. Заполярный
опубликован 08.08.2017, 15:58

Скажите, пожалуйста. А как же мне доказать, что трещинки на эмали существенный недостаток? Я купила плиту в частности из-за внешнего вида, да и потрескавшееся покрытие затрудняет уборку! Портит вид! А могу ли я с ним стрясти моралку? 4 месяца без плиты.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39429 отзывов

Только независимая экспертиза может сделать такое заключение, что эти трещины являются существенным недостатком. Но, боюсь, что это не так. Это только эстетический вид в вашем случае.

08.08.2017, 22:50

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 48 минут

8 800 505-91-11

Добрый день!

Определить причины возникновения недостатка переданного вам товара может независимый эксперт. Если будет установлено, что трещина возникла в результате заводского брака или нарушения технологии производства, то вы вправе по своему усмотрению заменить товар на аналогичный, попросить вернуть деньги или же снизить стоимость товара. Также в случае, если продавец вам откажет, то в суде в дополнение можете взыскать моральный вред.

08.08.2017, 16:46

Спасибо, я у Вас в долгу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

Добрый день!

Моральный вред можно будет взыскать только в том случае, если решение суда будет в вашу пользу.

Что касается понятие существенный недостаток, то это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

08.08.2017, 17:11

Спросить юриста