Как вернуть деньги после того, как банкомат съел 25 000 рублей?

Вопрос №12985075 из г. Барнаул
опубликован 09.08.2017, 05:06

Спасибо за участие. Моя проблема следующая: банкомат съел 25 000 рублей. Составила заявление в банк. Ответ: инкассация определила, что деньги в банкомат не поступали. Что делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43753 отзывa

Пишите претензию согласно Закона о защите прав потребителей. Затем в суд обращайтесь с иском о взыскании денежных средств и морального вреда Удачи.

09.08.2017, 05:15

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток.

Была аналогичная проблема не так давно.

Попробуйте для начала написать им претензию, только грамотно распишите, что если не вернут деньги, то обратитесь в полицию по факту присвоения, еще жалобу в прокуратуру, а также в Центробанк.

Затем оставьте отзыв на сайте "Банки. Ру", банки на такие отзывы быстро раегируют.

09.08.2017, 05:08

Большое спасибо!

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Как вернуть деньги? Если получили такой ответ из банка то пишите жалобы в центральный банк РФ и в вашу прокуратуру По сути вы получили ответ-отписку.

09.08.2017, 05:10

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15310 отзывов

Уважаемая Елена! Вам необходимо написать соответствующую претензию в банк, а в случае отказа в удовлетворении претензии подать иск в суд. Желаю удачи Вам.

09.08.2017, 05:10

Спасибо за помощь!

Спросить юриста