Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 09.08.2017, 11:52

Возможен обмен золотой цепочки с доплатой на более длинную - бирка не сорвана, чеки на руках

Вопрос №12987070 из г. Екатеринбург
опубликован 09.08.2017, 11:52
Муж подарил мне золотую цепочку, но ошибся с размером. Бирка не сорвана, чеки на руках возможен ли обмен с доплатой на более длинную?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае вы можете обменять на другой товар, если продавец войдет вашу ситуацию по данному обстоятельству. Могут вам обменять

09.08.2017, 12:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Доброго времени суток! На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 обмен товара не возможен.

09.08.2017, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно.

09.08.2017, 11:54
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Добрый день! Попробуйте договориться с продавцом, но дело в том что могут и отказать, поскольку ювелирные изделия не подлежат обмену и возврата если они надлежащего качеств, поскольку входят в перечень таких товаров в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

09.08.2017, 11:55
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте! По закону, ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату, но всё зависит от того сможете ли Вы договориться. Могут пойти на встречу и обменять, проверено.

09.08.2017, 12:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских