Не получила товар после полной предоплаты - как вернуть свои деньги?
Вопрос №12989092
из г. Краснодар
опубликован 09.08.2017, 16:48
опубликован 09.08.2017, 16:48
Решила купить товар в интернет-магазине, предварительно оплатила полностью цену товара-болгарка, оплата произведена 26 июля 17 г в банке РНКБ, до сих пор ни ответа ни привета, в магазин невозможно дозвониться по единственному телефону,, как вернуть свои деньги, нашла ИНН директора этой фирмы и ИНН ФИРМЫ, на которую перечислены деньги, что нам делать, с уважением.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Валентина, видимо уже необходимо обращаться в полицию. Если Вам будут отказывать в приеме заявления, обратитесь в прокуратуру, так как Ваше заявление должны принять в любом подразделении полиции независимо от того где произошло преступление и отправить заявление по территориальности.
09.08.2017, 16:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Для начала направьте им письмо с отказом от этой покупки. Потом надо будет понять мошенники это или нет. А в зависимости от этого подавать в полицию или в суд.
09.08.2017, 16:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Посылайте досудебную претензию на адрес вашего продавца. При отсутствии ответа вам придется обратиться в суд с требованием взыскать денежные средства.
09.08.2017, 16:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Здравствуйте!
Скорее всего вы оплатили деньги мошенникам. Советую обратится в полицию. Если мошенников найдут, то сможете вернуть свои деньги.
09.08.2017, 16:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
367
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Как вернуть деньги после оплаты товара в интернет-магазине, если товара нет в наличии, а магазин отказывается возвращать деньги?
Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986
Нашла товар в интернет магазине. Оплатила на карту. Товара нет. Как вернуть деньги.
Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация
Не получен весь оплаченный товар в интернет-магазине - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут