Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Самара, 10.08.2017, 10:07

Как расторгнуть договор на медицинские услуги после бесплатной диагностики при заключении кредитного договора?

Вопрос №12992611 из г. Самара
опубликован 10.08.2017, 10:07
Пригласили в клинику на бесплатную диагностику, в результате заключила договор + кредитный договор. Как теперь расторгнуть договор на мед. услуги, если есть пункт об оплате фактических услуг, но не менее 80% от стоимости договора.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Только в судебном порядке возможно расторгнуть и кредитный договор, и договор на мед. услуги.

Основанием для исков служит статья 450 ГК РФ и др.нормы закона.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

11.08.2017, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Татьяна Ваша ситуация очень похожа на схему работы салонов косметологии Дешели, СПА Салонов типа Лайм, Вам надо составить Уведомление о расторжении договора и отвезти его в клинику, если расторгнут договор с условиями нарушающими Ваши права, надо обратиться в суд. Вы можете заказать составление документов на этом сайте у нашего сообщества юристов, просто надо выбрать того кто нравится, но лучше привлечь юриста из Вашего города, чтобы он защищал Ваши интересы в суде.

10.08.2017, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании медицинских услуг в любое время при условии оплаты медицинскому центру фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Если услугами медицинского центра вы не воспользовались, то расходов у него либо нет вообще, либо они минимальны. Если будут обязывать заплатить суммы, потребуйте в письменной форме предоставить вам сведения о фактически понесенных центром расходах.

Для расторжения договора об оказании медицинских услуг, вам нужно подать в медицинский центр заявление об отказе от исполнения договора со ссылкой на вышеуказанные нормы закона. Заявление нужно составить в двух экземплярах. На вашем экземпляре попросите поставить отметку о получении с указанием даты и подписью принявшего. Если заявление откажутся принять, пошлите его заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В заявлении укажите, что если ваши требования не будут удовлетворены, вы обратитесь в суд, в этом случае им будет грозить штраф в размере 50% от присужденной вам суммы, на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». .Помимо суда вы можете обратиться за помощью в Роспотребнадзор.

После расторжения договора об оказании медицинских услуг вам нужно написать в банк заявление о досрочном завершении действия кредитного договора, в связи с расторжением договора об оказании услуг.

Всего хорошего.

11.08.2017, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Была проведена диагностика всего организма, основной упор на состояние сосудов. Выявлены нарушения в их работе. Ни одной процедуры не получала, даже на приеме у терапевта не была.

11.08.2017, 11:26

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

11.08.2017, 11:13

Добрый день! В данном случае подавайте заявление и расторгайте договор в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, если услугами не пользовались, то по сути расходы клиника не понесла, должны отдать всю сумму, за исключением уже оказанных услуг.

11.08.2017, 11:14

Нужно сверить в договоре перечень услуг.

Иначе нужно их уплатить по ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Поскольку часть договора была исполнена.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

11.08.2017, 11:28

Вам уже давно нужно было написать заявление на расторжение договора. И обратиться в суд, если деньги Вам не вернут. Право на это Вы имеете (ст. 131 ГПК РФ).

Колеги правильно указывают на то, что деньги можно вернуть.

11.08.2017, 11:29

Мало ли что там в договоре указано. Это условие нарушает права потребителя и считается ничтожным, ст.16 закона о защите прав потребителей.

Пишите письменное заявление об отказе от договора и возврате денег, если Вы оплатили.

При расторжении с Вашей стороны договора на основании ст.32 закона о защите прав потребителей Вам должны вернуть сумму за минусом фактических расходов клиники, которые Вам обязаны документально обосновать.

11.08.2017, 11:30

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, уплатив исполнителю стоимость фактически оказанных услуг.

Вам нужно обратиться с заявлением на отказ от услуг сначала в клинику, затем с таким же заявлением вы идете в банк и расторгаете кредитный договор. Имейте ввиду, что вы обязаны будете за эти дни, пока у вас действовал договор, оплатить банку проценты за пользование кредитом.

Кроме того, если по условиям договора с клиникой диагностика является платной, то с вас удержат эту сумму.

11.08.2017, 11:35

Здравствуйте! Согласно Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Условие об оплате 80% стоимости договора противоречит другой статье этого закона и потому недействительно. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг):

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому подавайте письменную претензию о расторжении договора, услуги по диагностике придется оплатить.

11.08.2017, 11:40

Статья 32 Закона РФ О защите прав потребителей позволяет вам в любое время расторгнуть договор на оказание медицинских услуг возместить вы обязаны только то что вам оказано реально.

В этой связи письменно известите клинику на основании этой статье о своем отказе от договора С момента получения вашего извещения договор считается прекращенным Что касается возмещения 80 % то такое условие изначально является недействительным ст 16 Закона РФ О защите прав потребителей Недействительным считается потому что ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей обязывает вас произвести только оплату фактически оказанных услуг, а не 80 %

11.08.2017, 11:45

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 042 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 649 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 240 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 623 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 884 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 75 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских