Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Самара, 10.08.2017, 10:07

Как расторгнуть договор на медицинские услуги после бесплатной диагностики при заключении кредитного договора?

Вопрос №12992611 из г. Самара
опубликован 10.08.2017, 10:07
Пригласили в клинику на бесплатную диагностику, в результате заключила договор + кредитный договор. Как теперь расторгнуть договор на мед. услуги, если есть пункт об оплате фактических услуг, но не менее 80% от стоимости договора.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Только в судебном порядке возможно расторгнуть и кредитный договор, и договор на мед. услуги.

Основанием для исков служит статья 450 ГК РФ и др.нормы закона.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

11.08.2017, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Татьяна Ваша ситуация очень похожа на схему работы салонов косметологии Дешели, СПА Салонов типа Лайм, Вам надо составить Уведомление о расторжении договора и отвезти его в клинику, если расторгнут договор с условиями нарушающими Ваши права, надо обратиться в суд. Вы можете заказать составление документов на этом сайте у нашего сообщества юристов, просто надо выбрать того кто нравится, но лучше привлечь юриста из Вашего города, чтобы он защищал Ваши интересы в суде.

10.08.2017, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании медицинских услуг в любое время при условии оплаты медицинскому центру фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Если услугами медицинского центра вы не воспользовались, то расходов у него либо нет вообще, либо они минимальны. Если будут обязывать заплатить суммы, потребуйте в письменной форме предоставить вам сведения о фактически понесенных центром расходах.

Для расторжения договора об оказании медицинских услуг, вам нужно подать в медицинский центр заявление об отказе от исполнения договора со ссылкой на вышеуказанные нормы закона. Заявление нужно составить в двух экземплярах. На вашем экземпляре попросите поставить отметку о получении с указанием даты и подписью принявшего. Если заявление откажутся принять, пошлите его заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В заявлении укажите, что если ваши требования не будут удовлетворены, вы обратитесь в суд, в этом случае им будет грозить штраф в размере 50% от присужденной вам суммы, на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». .Помимо суда вы можете обратиться за помощью в Роспотребнадзор.

После расторжения договора об оказании медицинских услуг вам нужно написать в банк заявление о досрочном завершении действия кредитного договора, в связи с расторжением договора об оказании услуг.

Всего хорошего.

11.08.2017, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Была проведена диагностика всего организма, основной упор на состояние сосудов. Выявлены нарушения в их работе. Ни одной процедуры не получала, даже на приеме у терапевта не была.

11.08.2017, 11:26

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

11.08.2017, 11:13

Добрый день! В данном случае подавайте заявление и расторгайте договор в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, если услугами не пользовались, то по сути расходы клиника не понесла, должны отдать всю сумму, за исключением уже оказанных услуг.

11.08.2017, 11:14

Нужно сверить в договоре перечень услуг.

Иначе нужно их уплатить по ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Поскольку часть договора была исполнена.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

11.08.2017, 11:28

Вам уже давно нужно было написать заявление на расторжение договора. И обратиться в суд, если деньги Вам не вернут. Право на это Вы имеете (ст. 131 ГПК РФ).

Колеги правильно указывают на то, что деньги можно вернуть.

11.08.2017, 11:29

Мало ли что там в договоре указано. Это условие нарушает права потребителя и считается ничтожным, ст.16 закона о защите прав потребителей.

Пишите письменное заявление об отказе от договора и возврате денег, если Вы оплатили.

При расторжении с Вашей стороны договора на основании ст.32 закона о защите прав потребителей Вам должны вернуть сумму за минусом фактических расходов клиники, которые Вам обязаны документально обосновать.

11.08.2017, 11:30

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от услуги в любое время, уплатив исполнителю стоимость фактически оказанных услуг.

Вам нужно обратиться с заявлением на отказ от услуг сначала в клинику, затем с таким же заявлением вы идете в банк и расторгаете кредитный договор. Имейте ввиду, что вы обязаны будете за эти дни, пока у вас действовал договор, оплатить банку проценты за пользование кредитом.

Кроме того, если по условиям договора с клиникой диагностика является платной, то с вас удержат эту сумму.

11.08.2017, 11:35

Здравствуйте! Согласно Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Условие об оплате 80% стоимости договора противоречит другой статье этого закона и потому недействительно. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг):

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому подавайте письменную претензию о расторжении договора, услуги по диагностике придется оплатить.

11.08.2017, 11:40

Статья 32 Закона РФ О защите прав потребителей позволяет вам в любое время расторгнуть договор на оказание медицинских услуг возместить вы обязаны только то что вам оказано реально.

В этой связи письменно известите клинику на основании этой статье о своем отказе от договора С момента получения вашего извещения договор считается прекращенным Что касается возмещения 80 % то такое условие изначально является недействительным ст 16 Закона РФ О защите прав потребителей Недействительным считается потому что ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей обязывает вас произвести только оплату фактически оказанных услуг, а не 80 %

11.08.2017, 11:45

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 933 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 140 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 314 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 100 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских