Права потребителя при неправильном подборе линз и ненадлежащем качестве очков - можно ли требовать замены линз безвозмездно?
Вопрос №12996573
из г. Архангельск
опубликован 10.08.2017, 21:31
опубликован 10.08.2017, 21:31
Здравствуйте! Сегодня мною в Оптике были изготовлены очки (предварительно в этом же салоне зрение было проверено).
В течение суток головная боль, что говорит или о неправильном подборе линз, или о из ненадлежащем качестве. Хочу завтра придти и препроверить зрение, а также потребовать БЕЗВОЗМЕЗДНО изготовить и вставить новые линзы. Имею ли я на это право?
В договоре бытового подряда правда указано что Оправы и линзы заказчика принимаются без гарантии!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Непонятно, Вы принесли свою оправу и свои линзы? Головная боль может быть вызвана чем-то другим. Сначала нужно провести экспертизу очков, если свои материалы не предоставляли исполнителю. Обратитесь к врачу в офтальмологической клинике, пусть проверят правильно ли подобраны очки. Потом предъявите претензию Оптике.
10.08.2017, 21:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Архангельск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Лопнувшая оправа за 3 месяца - какие претензии можно предъявить оптике?
Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?
Проблемы с оправой и заказанными очками - какие компенсации можно ожидать?
Проблема с новыми линзами - лопнувшая оправа и отсутствие нужной замены
Проблемы с новыми очками ребенка - перекосы и выступающие края линз
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Претензия по качеству и возврат денег за покупку очков в оптике
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут