Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Игнатова Елена Владимировна

Задано вопросов 27, из них VIP - 0

Ахтубинск, 11.08.2017, 11:21

Через 45 дней салон ремонта отказался вернуть предоплату за сотовый телефон - правомерно ли это и как поступить?

Вопрос №12998953 из г. Астрахань
опубликован 11.08.2017, 11:21

Отдала сотовый телефон на ремон. Внесла предоплату 1000 рублей. Прошло 45 дней. Сегодня посетила салон в который сдавала телефон. Мне ответили, что телефон еще не готов. Я поросила вернуть телефон и задаток, на что мне ответили, что предоплату они мне не вернут. И за телефоном нужно прийти через неделю. Правомерны ли их действия? И что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Неправомерны, пишите претензию по ст. 29 закона о защите прав потребителя (официально), при отказе вернуть телефон и оплату - в суд (в суде взыщите все убытки и моральный вред, а также пени)

11.08.2017, 11:48

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. В договоре должен быть указан срок, в течение которого Вам должны были произвести ремонт. Если этот срок пропущен Вы вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков.

11.08.2017, 11:26

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Пишите им претензию по данному поводу, требуйте вернуть деньги и сам телефон в таком случае. Если будет отказ, то пишите жалобу в Роспотребнадзор, и можете обратиться в суд в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

11.08.2017, 11:26

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть телефон
Внести предоплату
Вернуть Задаток

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Через 45 дней салон ремонта отказался вернуть предоплату за сотовый телефон - правомерно ли это и как поступить?

Похожие вопросы