Обмен или возврат машинки для стрижки волос - проблемы с работой и после проведенной экспертизы
опубликован 11.08.2017, 14:04
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я обменять машинку для стрижки волос (или вернуть деньги), если через 10 дней после покупки, принеся ее в магазин, сказали, что сначала проведут экспертизу. Сегодня (еще через 10 дней) позвонили и сказали, что она отвечает всем требованиям и я могу ее забирать обратно. Но мне не нравится, как она работает ("полосит",без насадки щипает волосы).
Доброе время суток. Машинка отнесено законом технически сложному товару, потому требовать возврата и расторжение договора, или замены товара вы можете только если будут подтверждены существенном недостатке этого товара.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Вернуть, конечно, обратно можно попробовать, но это технически сложный товар и к тому же вы им уже пользовались. Напишите претензию в магазин.
Добрый день! Вы сможете вернуть технически сложный товар обратно продавцу только при наличии в нём выявленного заводского брака, согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей.
Доброго времени суток. Возможно никакой экспертизы и не проводилось. Предъявляйте продавцу письменную претензию и просите, чтобы уведомили о проведении экспертизы, чтобы вы могли на ней присутствовать.
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Купили машинку для стрижки а насадка плохо берет волосы. Могу ли я вернуть деньги если прошло 10 дней и машинкой уже пользовались.
Как вернуть машинку для стрижки волос и получить удовлетворительный результат?
Какие причины могут быть для возврата машинки для стрижки волос в магазин , если не прошло 15 дней после покупки.
Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - стала греться и плохо стричь спустя месяц.
Купила машинку для стрижки, начали стричь а она не стрижки. Магазин обязан поменять или вернуть деньги. Спасибо.
Вопрос о возможности возврата денег при обнаружении дефекта в приобретенной машинке для стрижки волос
Опыт с покупкой машинки для стрижки - закусывание, экспертиза и вопрос возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут