Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Ханты-Мансийск, 12.08.2017, 07:39

Отказ в возврате денег за брюки в магазине - причина и дальнейшие действия

Вопрос №13003108 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.08.2017, 07:39

Здравствуйте. В магазин вернула брюки, т.к. не подошли по размеру. Купила 27.07., возврат был 10.08. Пришло сообщение 12. 08, что отказ в возврате денег. В чем может быть причина? Какие действия я должна предпринять дальше.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

В течение 14 дней вы имеете полное право возвратить товар в магазин, если он вам не подошел. Отказ магазина выплатить деньги можно оспорить судебном порядке.

12.08.2017, 07:42

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте требуете от магазина письменного ответа на вашу претензию о возврате денежных средств уплаченных за покупку товара а также требуется расторжение договора ещё раз напротив повторную претензию 1 экземпляра которые Оставьте у себя с отметкой магазина получение а второй остается в магазине Дайте срок 10 дней Укажите что данные претензии повторные Укажите реквизиты счёта на которые должны будут поступить вам денежные средства после окончания установленного срока вами на рассмотрение претензии обращайтесь с соответствующим исковым заявлением в суд где просите требуется расторжение договора взыскание денежных сумм за покупку товара компенсация морального вреда неустойки и штрафа в пользу потребителя.

12.08.2017, 07:47

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Отказ должны предоставить письменно и мотивировать, 14 дней Вы точь-в-точь соблюли в данном случае, ст. 25 Закона о защите прав потребителей, позволяла сделать возврат, может быть были следы ношения, но тем не менее сможете обратится в суд в силу ст. 17 ЗПП.

12.08.2017, 07:49

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в возврате денег за брюки в магазине - причина и дальнейшие действия

Похожие вопросы