Проблемы с покупкой токенов в бонго-ком - платеж не прошел, но сумма была снята с карты в день зарплаты
опубликован 12.08.2017, 12:34
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Со всеми вопросами по поводу работы банкоматов и операций любый платежных систем следует писать письменную претензию и банку выпустившему карту и банку который обслуживает терминал, платеж мог не пройти потому сто средств не хватало на карте вы его не отменили и по поступлении средств платеж завершили.
Возможно и не хватало но услуга не предоставлена вот загвозка.
Добрый день!
Можете все указать в претензии. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Иск к банку о возмещении убытков при непредоставлении услуги-ст 15 и 1064 ГК РФ
Имеете право взыскать и судебные расходы-ст 98 и 100 ГПК РФ
Жалоба в /ЦБ РФ не помешает.
Пишите письменно претензию отправляете исполнителю услуги и требуете возврата денег, не ответят на претензию или откажут, тогда в суд обращайтесь, основываясь на ст 15 гк рф.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владивосток
Похожие вопросы
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
Пришло смс что покупка не прошла так как на карте нет денег но я не чего не покупал как мне быть.
Я отключил акаунт сайт знакомств, будут в дальнейшем сниматься средства?
У меня списали деньги с карты за какой-то сайт я вообще не помню регистрации на этом сайте.
Деньги с карты сняли, как поступить?
Как отключить запросы на списание денег с карты на сайте bestbill.net, когда на карте недостаточно средств?
Подозрительное списание с карточки без подтверждения - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут