Проблемы с лаком у Фольксваген Тигуан 2010 года - возможно ли восстановление через автосалон?
Вопрос №13006042
из г. Екатеринбург
опубликован 12.08.2017, 20:50
опубликован 12.08.2017, 20:50
Здравствуйте! Авто покупала в салоне дилера фольксваген тигуан в 2010, сейчас стал облазить лак, машина в авариях не была, не красилась, соответсвенно брак заводской. Можно ли мне можно исправить эту ситуацию с помощью автосалона?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Можно, но только в данном случае придется проводить экспертизу в таком случае, поскольку необходимо более точно установить, если и правда есть заводской брак, то можете требовать устранения данного дефекта, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, пишите претензию.
12.08.2017, 20:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! Вам нужно обратиться письменно с претензией, если экспертиза подтвердит заводской брак, то можно. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
12.08.2017, 20:53
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
12.08.2017, 21:09
Спасибо! Могу ли я требовать возмещения морального ущерба в Связи с тем что не могу продать машину из за следующего лака по всему кузову?
12.08.2017, 21:02
Здравствуйте, если вам был причинен моральный вред, то в соответствии с законом о защите прав потребителей, вы можете требовать его компенсацию.
Удачи вам и всего наилучшего
12.08.2017, 21:04
Если дело дойдет до суда, то в судебном порядке в силу положений закона о защите прав потребителей, Вы можете потребовать возмещения морального вреда.
12.08.2017, 21:09
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Из-за скола на крыше - отказ гарантии и мои дальнейшие действия.
Дилер отказал в гарантийной покраске ЛКП автомобиля из за отсутствия прохождения ТО 2 у них. Насколько это законно?
Как вернуть битый автомобиль дилеру спустя год после покупки - ситуация, доказательства и возможные шаги
Можно ли вернуть б/у авто в Рольфе через 14 дней после покупки
19.05.2019 н. купили новый авто. На пути следования домой загорелся чек. Можно ли вернуть авто в салон.
В крупном автосалоне нам продали битый и украшенный автомобиль. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут