19.05.2019 н. купили новый авто. На пути следования домой загорелся чек. Можно ли вернуть авто в салон.

Вопрос №15798762 из г. Кемерово
опубликован 21.05.2019, 08:21
19.05.2019 н. купили новый авто. На пути следования домой загорелся чек. Можно ли вернуть авто в салон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Нужно ознакомиться с договором.

Согласно ч.1-2 ст. 475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Необходимо доказать, что недостатки возникли до передачи автомобиля. Для этого вероятно нужно будет проводить экспертизу.

Затем уже с грамотной претензией обращаться в салон.

21.05.2019, 09:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 40 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте, Галина.

В вашей ситуации следует изучать договор, после составить и направить в автосалон претензию.

23.05.2019, 09:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских