Проблема с покупкой ноутбука - совет консультанта не соответствует ожиданиям, магазин отказывается возвратить товар
опубликован 13.08.2017, 21:06
Добрый вечер! Ситуация такая, приобрели ноутбук в магазине для рабочих целей. Консультанту объяснили основные цели и задачи использования. Он посоветовал определенную модель, купили. Дома выяснилось, что ноутбук слабый,"Не тянет ". Оформлять возврат сотрудники магазина отказываются. Что делать?
Здравствуйте, Наталья!
Вас ввели в заблуждение относительно свойств товара и поэтому согласно ФЗ "О защите прав потребителей" обязаны вернуть деньги!
У меня такие случаи бывали - деньги возвращали! Любой юрист на нашем сайте готов Вам помочь в разрешении Вашего вопроса!
Рад был Вам помочь!
Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация