Отказ банка в реструктуризации кредитной карты - как поступить с ежемесячным платежом?

Question

Здравствуйте. У меня имеется кред карта Сбербанка. Всязи со сложный фин положением в данный момент, я обратилась в банк за помощью, тк возможности оплачивать 30 тыс по карте ежемесячно возможности в ближайшее время нет. Официальго отказали, ссылаясь еа то, что по кредитным картам реструктуризация не предусмотренна. Могу ли я обратиться в суд, что мне делать с ежемес платежом, когда банк (грубо выражаясь) дает добро на то, чтобы я ушла в просрочку.

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Полянский Максим Петрович · Answer

Здравствуйте! Направьте банку досудебную претензию о расторжении кредитного договора по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса. В суде просите предоставить Вам отсрочку либо рассрочку согласно ст. 304 ГПК.

Карпова Ирина Викторовна · Answer

Доброго времени суток! Сами вы обратиться в суд не можете, у вас нет оснований. Письменно просите банк о рассрочке платежей и ждите пока он на вас подаст.
Всего хорошего.

Отказ банка в реструктуризации кредитной карты - как поступить с ежемесячным платежом?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Реструктуризация кредитов в Сбербанке

Задержка по кредитной карте Сбербанка - что делать, если банк требует досрочную оплату и готовит заявление в суд

Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?

Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах

Как решить проблему с просрочками по кредитным картам и получить реструктуризацию при отсутствии возможности внести

Как обратиться в банк-владелец карты и сделать реструктуризацию долга при наличии просрочек?

Финансовые трудности привели к блокировке карт и судебному разбирательству - советы для самозащиты

Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса

Как разрешить спор о сумме реструктуризации кредитных карт в банке Русский Стандарт

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59