Вчера купил новый смартфон треснулась экран можно поменять на новый.
Вопрос №13021274
из г. Семей
опубликован 15.08.2017, 16:32
опубликован 15.08.2017, 16:32
Вчера купил новый смартфон треснулась экран можно поменять на новый.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это ваша вина в результате небрежной эксплуатации, то конечно никто не поменяет, если это брак, то можете требовать замену, но телефон в любом случае отправят сначала на экспертизу, для того чтобы установить причину возникновения трещины.
15.08.2017, 16:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день! Да, можно обменять. Ст. 18 закона о "защите прав потребителей". Продавец обязан обменять по вашему заявлению товар на аналогичный. Только без экспертизы не обойтись.
15.08.2017, 16:42
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телефон дома обнаружили трещину на экране! Можно ли вернуть телефон или обменять у продавца?
Купили вчера телефон сегодня ребенок уранил и разбил экран можно ли по гарантии его поменять.
Купил телефон 2 месяца назад на нем битый пиксель могу ли я его обменять на другой.
Если уронили телефон, на экране трещина купили в марте 2019. Можно поменять по гарантии.
Мы купили смартфон месяц назад, треснул экран можно ли его заменить по гарантии? Спасибо.
Во время зарядки, треснул экран на новом телефоне, как доказать и вернуть по гарантии.
Как вернуть товар в салон сотовой связи после ремонта без согласия и поменять на аналогичный или получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут