Как обратиться, если утерян товарный чек и магазин отказывается выдать товар и вернуть деньги?
Вопрос №13022443
из г. Калининград
опубликован 15.08.2017, 19:50
опубликован 15.08.2017, 19:50
Здравствуйте! Подскажите в какую организацию и в какой форме обратиться: была произведена предоплата на сумму (0000.00 р), продавцам выписан товарный чек, без кассового.. товарный чек утрачен. Магазин отказывает в выдаче товара и возврате денежных средств. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
Вы обязаны доказать документально, что товар вами оплачен и поэтому товарный чек должны предъявить
Удачи Вам. Анна Титова.
15.08.2017, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Воспользоваться аккумулятором мы не смогли, так как после длительной зарядки, он так и не зарядился.
Как осуществить возврат товара без чека при отсутствии покупателя
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Продавец интернет-магазина нарушил сроки поставки товара с предварительной оплатой
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Как правильно вернуть деньги в магазин при ошибочном возврате всех средств?
Как вернуть деньги в случае отсутствия оригинального чека
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут