Как осуществить возврат товара без чека при отсутствии покупателя
опубликован 19.08.2014, 12:40
Такая проблема возникла 12 августа 2014 года было приобретено шкаф зеркальный с тумбой. По своим размерам они не подошли в ванную комнату, и были сданы обратно в магазин. Чек был утерен, но остался товарный чек. В магазине сказали что возврат денежных средств без чека невозможен, только обмен. В магазине, нужного на обмен не нашлось. Все приобретала мама, а на данный момент её положили в больницу. Товарный чек у меня на руках. Подскажите как вернуть денежные средства, без мамы?
Письменная претензия подается продавцу или администрацию с требованием возврата денег или обмена, от мамы нужна доверенность или отправте заказным письмом претензию о возврате с приложением копии чека за подписью мамы
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом женских босоножек в обувном магазине - что делать?
Как правильно вернуть деньги в магазин при ошибочном возврате всех средств?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Отказ интернет-магазина Fine Flare в возврате денег за не подошедшую блюзку - что делать и как вернуть свои средства?
Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5
Проблемы с возвратом денег в asos - как получить подтверждение перевода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут