Как поступить, если продавец в сети магазинов Пятерочка отказывается применять государственную программу за товар отвечаем?
Вопрос №13023829
из г. Самара
опубликован 16.08.2017, 04:12
опубликован 16.08.2017, 04:12
В сети магазинах "Пятерочка" существует государственная программа "за товар отвечаем" согласно которой при продаже просроченого товара покупателю, ему должны вернуть деньги за товар и выдать аналогичный. Что делать если продавец отказывается от этой программы?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток
В принципе частично это требование Закона о защите право потребителей.
Они не могут не вернуть деньги за просроченный товар.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
16.08.2017, 04:26
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! В таком случае звоните по горячей линии данного магазина и докладывайте о произошедшей ситуации, оставляйте свои контакты. Проблема будет решена.
16.08.2017, 04:16
Уважаемый Лев! В случае отказа Вы вправе написать претензию об этом, а также можете написать жалобу на имя директора магазина Пятерочка. Желаю удачи Вам.
16.08.2017, 04:17
Здравствуйте! Если отказывается продавец, можете подать жалобу руководству магазина, а также написать жалобу в Роспотребнадзор.
16.08.2017, 04:23
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Покупатель требует возмещения стоимости товара, но отказывается брать деньги. Как поступить в данной ситуации?
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Судебная практика по не поставленному товару
Возможность возврата денег за исправный обмененный товар после предъявления претензии - юридический аспект
Право оптового покупателя на возврат товара и возврат денежных средств в случае разочарования в покупке
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Право продавца отказать в продаже просроченного товара из магазина самообслуживания
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут