Проблемы с оформлением страховки - подача в суд на агента и возможный выигрыш дела

Вопрос №13028496 из г. Астрахань
опубликован 16.08.2017, 19:23
Здравствуйте. По посоветуйте. Я в прошлом году застраховала детей, этим летом произошёл страховой случай. Собрала все нужные документы и сдала в страховую. Сказали ждать в течении 20 дней. Прошло 23 дня, я поехала в страховую. Мне сказали что выплаты не будет, так как полис не активирован, заполнен неправильно и выяснилось что застрахованы оказались не все мои дети, а только старший ребенок. На руках у меня одни документы, а в компьютере у них показывают совсем другие и с подделанной моей подписью, причем не один раз. В страховой сказали, что это ошибка агента. Они в свою очередь могут только принять претензию о том чтоб страховку онулировали в связи с неправильным оформлением, и вернуть ту сумму которую я заплатила. Если бы все было оформлено правильно, мне сказали что выплата составила бы 12000 рублей. И эту сумму я могу взыскать через суд у агента, который неправильно оформил страховку, так как она устроена и у них не работает. И то что это именно её "косяк". Стоит ли мне подавать в суд на этого агента? Выйгрышное ли это дело? Так как этот агент ещё незаконно подделла мои подписи.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Если у вас есть договор страхования на руках с печатью страховой компании, то вам нужно обращаться в суд с иском к страховой компании, они должны исполнить условия договора, который у вас. Если они подделали подпись в договоре вы вообще вправе обратиться в полицию. Пишите претензию и обращайтесь в суд. Вам лучше очно обратиться к юристу для анализа документов.

16.08.2017, 19:46
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Обращаться необходимо с иском к страховой компании. Именно она должна нести ответственность за действия своего работника, а уже затем, если это действительно вина работника и будет установлена, то страховая компания в порядке регресса взыскивает с него сама. Вы же, заключали договор не с агентом, а со страховой компанией.

16.08.2017, 23:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Здравствуйте, если срок задержки небольшой 1-2 недели, то можно подождать, возможно, у Вашего страховщика не очень хорошо налажен процесс выплат, из-за «бюрократических» проволочек или банального бардака. Если выплаты нет более месяца, то нужно действовать, иначе Вас могут кормить «обещаниями» до бесконечности. Алгоритм действий в данной ситуации по разным видам страхования примерно одинаков. Можно написать жалобу в ФССН (Федеральная служба страхового надзора) и РСА (Российский союз автостраховщиков), но как показывает практика, это редко помогает, страховая компания всегда найдет кучу причин для оправдания, а Вы получите один ответ из контролирующих органов: «Нарушений не выявлено». Поэтому надо подать в страховую компанию досудебную претензию, в ней попросить объяснить причину задержки и потребовать произвести выплату, ответ попросить дать в письменном виде, иногда это помогает. Досудебную претензию можно отправить в страховую компанию заказным письмом с уведомлением о вручении или подать через секретаря с отметкой о её принятии. Если страховая компания никак не отреагировала на Вашу претензию, тогда стоит обращаться в суд, и через суд добиваться страхового возмещения, а также неустойки или процентов за задержку выплаты, как правило, это единственный способ заставить страховую компанию заплатить.

17.08.2017, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 360 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7 2 499 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 530 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 158 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских