Астрахань, 16.08.2017, 19:23

Проблемы с оформлением страховки - подача в суд на агента и возможный выигрыш дела

Вопрос №13028496 из г. Астрахань
опубликован 16.08.2017, 19:23
Здравствуйте. По посоветуйте. Я в прошлом году застраховала детей, этим летом произошёл страховой случай. Собрала все нужные документы и сдала в страховую. Сказали ждать в течении 20 дней. Прошло 23 дня, я поехала в страховую. Мне сказали что выплаты не будет, так как полис не активирован, заполнен неправильно и выяснилось что застрахованы оказались не все мои дети, а только старший ребенок. На руках у меня одни документы, а в компьютере у них показывают совсем другие и с подделанной моей подписью, причем не один раз. В страховой сказали, что это ошибка агента. Они в свою очередь могут только принять претензию о том чтоб страховку онулировали в связи с неправильным оформлением, и вернуть ту сумму которую я заплатила. Если бы все было оформлено правильно, мне сказали что выплата составила бы 12000 рублей. И эту сумму я могу взыскать через суд у агента, который неправильно оформил страховку, так как она устроена и у них не работает. И то что это именно её "косяк". Стоит ли мне подавать в суд на этого агента? Выйгрышное ли это дело? Так как этот агент ещё незаконно подделла мои подписи.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Если у вас есть договор страхования на руках с печатью страховой компании, то вам нужно обращаться в суд с иском к страховой компании, они должны исполнить условия договора, который у вас. Если они подделали подпись в договоре вы вообще вправе обратиться в полицию. Пишите претензию и обращайтесь в суд. Вам лучше очно обратиться к юристу для анализа документов.

16.08.2017, 19:46
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Обращаться необходимо с иском к страховой компании. Именно она должна нести ответственность за действия своего работника, а уже затем, если это действительно вина работника и будет установлена, то страховая компания в порядке регресса взыскивает с него сама. Вы же, заключали договор не с агентом, а со страховой компанией.

16.08.2017, 23:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Здравствуйте, если срок задержки небольшой 1-2 недели, то можно подождать, возможно, у Вашего страховщика не очень хорошо налажен процесс выплат, из-за «бюрократических» проволочек или банального бардака. Если выплаты нет более месяца, то нужно действовать, иначе Вас могут кормить «обещаниями» до бесконечности. Алгоритм действий в данной ситуации по разным видам страхования примерно одинаков. Можно написать жалобу в ФССН (Федеральная служба страхового надзора) и РСА (Российский союз автостраховщиков), но как показывает практика, это редко помогает, страховая компания всегда найдет кучу причин для оправдания, а Вы получите один ответ из контролирующих органов: «Нарушений не выявлено». Поэтому надо подать в страховую компанию досудебную претензию, в ней попросить объяснить причину задержки и потребовать произвести выплату, ответ попросить дать в письменном виде, иногда это помогает. Досудебную претензию можно отправить в страховую компанию заказным письмом с уведомлением о вручении или подать через секретаря с отметкой о её принятии. Если страховая компания никак не отреагировала на Вашу претензию, тогда стоит обращаться в суд, и через суд добиваться страхового возмещения, а также неустойки или процентов за задержку выплаты, как правило, это единственный способ заставить страховую компанию заплатить.

17.08.2017, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 710 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 483 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 612 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 174 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 418 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 325 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских