Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анастасия

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Красновишерск, 17.08.2017, 10:50

Как решить проблему с отказом от заказа в интернет-магазине, который уговаривал меня покупать?

Вопрос №13031419 из г. Пермь
опубликован 17.08.2017, 10:50

Доброго времени суток, такой вопрос. Решила сделать заказ через интернет магазин, связался со мной менеджер, хотела отказаться, но все таки уговорили, И вот я снова сама связываюсь с ними (буквально через 15 минут), для того, чтобы в итоге наконец то отказаться, на что мне поступил ответ, что я этого сделать не могу и этот вопрос будет решаться в судебном порядке. Что делать? Проблемы мне не нужны (Помогите.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карасов Сергей Петрович

Юрист Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Вы имеете полное право отказаться от получения товара на почте. Единственное, могут взыскать расходы на доставку товара.

17.08.2017, 10:57

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток

Неважно, можете не волноваться, магазин может только взыскать с Вас расходы на пересылку.

Принудить выкупить товар они не могут

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

17.08.2017, 10:52

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Ладыгин Алексей Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.8 4109 отзывов

Никто в суд подавать не будет. Задача менеджера втюхать товар, он от этого имеет процент к заработной плате. Максимум, что они смогут с вас потребовать - это плату за пересылку, и то, в 99.9% случаев они этого делать не будут, так как она уже заложена в цену товара. С уважением.

17.08.2017, 10:55

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Анастасия

Автор вопроса

0 отзывов

А если был заключен устный договор оферты, при котором я обязана буду выкупить заказ?

17.08.2017, 16:25

Спросить юриста

Еремин Алексей Анатольевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.7 2149 отзывов

Добрый день.

Вы вправе отказаться от договора в любое время до момента его оплаты и получения товара. Однако может возникнуть вопрос по компенсации расходов на почтовое отправление. Однако если вы письменно никакого договора не заключали, сделать это почти нереально.

17.08.2017, 16:27

Спросить юриста

Ладыгин Алексей Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.8 4109 отзывов

Анастасия, какой устный договор оферты: оферта - это договор со стороны продавца, который он обязан заключить с любым лицом, в отношении которого эта оферта направлена. В Вашем случае - на ВАшей стороне Закон о защите прав потребителей. Посылайте магазин подальше и не слушайте их "умных" слов. Максимум, вам уже сказали - придется оплатить пересылку, и то не факт, что они это затребуют.

17.08.2017, 16:28

Спросить юриста

Похожие темы:
Сделать заказ через интернет
Интернет магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с отказом от заказа в интернет-магазине, который уговаривал меня покупать?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы