Претензия о возврате денежных средств за бракованный товар - требую моральную компенсацию и своевременную коммуникацию

Вопрос №13031776 из г. Астрахань
опубликован 17.08.2017, 11:42

Здравствуйте, могу ли я в претензии о возврате, денежных средств, за продажу бракованного товара, вместе, с возвратом должной мне сумму потребовать мне возместить моральную компенсацию за причиненные мне неудобства, осталась без связи на 20 дней, и отказались вернуть деньги сразу после заключения экспертов о том что товар бракованный?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Данилова Алёна Кабиевна

Юрист Астрахань, стаж 10 лет

4.7 1783 отзывa

Здравствуйте! Вы могли взыскать убытки через суд путем обращения по закону о защите прав потребителей, в данном случае такой иск госпошлины не облагается.

18.08.2017, 10:32

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Да,можно просить и моральный вред и все возникшие убытки из-за продажи бракованного товара. Всего Вам доброго и удачи!

17.08.2017, 11:46

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Можете в претензии потребовать, но в данном случае могут и отказать именно в моральном вреде, но в случае отказа, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей, там потребовать полную стоимость товара, штраф 50 процентов и взыскание морального вреда.

17.08.2017, 11:47

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! В данном случае можете урегулировать в судебном порядке. Путем подачи искового заявления. В соответствии с законодательством российской федерации. Если вам откажут в претензии

17.08.2017, 12:52

Большое спасибо!

Спросить юриста