Правила возврата товара - возврат суммы по старой или новой цене?
опубликован 01.11.2017, 08:17
Если потребуете вернуть также разницу помимо уплаченной за товар суммы, а также если товар есть в продаже, то Вам обязаны вернуть стоимость товара на день удовлетворения требования либо на день вынесения решения суда на основании п.4 ст.24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Доброго времени суток
В соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей должны вернуть только по той цене, по которой покупался товар
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Здравствуйте, Вы можете требовать возврата. Данное требование основано на законе «О защите прав потребителей» Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 24]
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за товар магазином производится по чеку или с учетом стоимости товара на день возврата?
Женщина не смогла вернуть товар в магазине из-за отсутствия правил возврата
Претензия на возврат денег за товар - как определить стоимость и стоит ли подавать исковое заявление?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Проблемы с диваном - право на возврат средств за доставку и занос на этаж, значение НДС при возврате товара
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Обязательна ли обратная покупка при возврате товаров с отсрочкой платежа?
Интернет магазин отказывается поставить проплаченный товар, предлагая только возврат денег - что делать?
Возможность отказаться от замены и требование возврата средств при гарантийном случае на матрас
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут