Неизвестные звонки от банка Тинькофф и полиции о якобы существующем кредите - как поступить?
опубликован 17.08.2017, 18:53
Добрый день! В данном случае если продолжают звонить, то конечно нужно принимать меры, для начала Вам нужно обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе. А дальше смотреть что будут за действия, но скорей всего на этом все и закончиться.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Звонки от банка и полиции по поводу якобы имеющегося кредита - Как действовать и можно ли применить исковую давность с 2013 года?
Нарушение прав банка при звонках по вопросам просроченного платежа и требований займа
Как защитить себя от мошенников, угрожающих уголовным преследованием и отбором опеки над детьми?
Осторожно - мошенники представляются сотрудниками банка Тинькофф для получения данных карты
Звонки от мошенников или действительно следователь? Как защитить свои персональные данные.
Получаю звонки от банков о заявках на кредит - как защитить себя от мошенничества и быть уверенной
Оформив выплату задолженности перед Тинькофф, я узнала о новом долге перед ООО Феникс. Что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут