Неизвестные звонки от банка Тинькофф и полиции о якобы существующем кредите - как поступить?

Вопрос №13034326 из г. Белгород
опубликован 17.08.2017, 18:53
Здравствуйте. Такая ситуация: Мне звонят из банка Тинькофф теперь уже и из полиции, по поводу того, что у меня якобы есть кредит в этом банке с 2013 года, но кредита в таком банке у меня нет, Был в альфа банке. И втб, но они давно погашены. С 2013 года прошло много времени, до этого года никто не звонил, нечего не приходило... Спустя 4 года начались не понятные звонки... Что мне делать в этой ситуации? Может чрез суд решать этот вопрос?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! В данном случае если продолжают звонить, то конечно нужно принимать меры, для начала Вам нужно обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе. А дальше смотреть что будут за действия, но скорей всего на этом все и закончиться.

17.08.2017, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.

17.08.2017, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских