Проблема с агентством недвижимости и хозяйкой - что делать, когда они не отвечают на звонки?

Вопрос №13036137 из г. Екатеринбург
опубликован 18.08.2017, 07:35

Через интернет подал заявку в нужде о квартире в агенство недвижимости. Выбрал квартиру по удобному мне адресу для проживания. Прислали банковские реквизиты. Оплатил через Сбербанк за оказанные услуги вроде как предоплата или бронь квартиры. Одну часть оплаты-агенству а другую-хозяйке после того как заеду. Договор прислали по интернету, в итоге вышло что мне прислали номер хозяйки которая не отвечает на звонки и агенство по горячей линии говорит что в течении 30 дней вы можете через базу данных подобрать квартиру путем своего логина и пароля. Звонил агенству не отвечают и хозяйка тоже не берет трубку или отключена, как быть в этой ситуаций?)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, подавайте претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства, поскольку услуга не оказана.

Удачи вам и всего наилучшего

18.08.2017, 07:36

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Добрый день!

Это очень распространённый вид мошенничества, можете написать заявление в полицию, если откажут возбуждать уголовные дела, то сможете взыскать свои деньги через суд

Всего хорошего.

18.08.2017, 07:36

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Скорее всего, Вы попали на мошенников. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Всего Вам хорошего.

18.08.2017, 07:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

Добрый день. Внимательно читайте условия своего договора и если они не соблюдены пишите жалобу в Роспотребнадзор, а также претензию агентству. Если претензия не будет удовлетворена можете обратиться с иском о взыскании с них средств в суд.

Это распространенный вид мошенничества и существует положительная судебная практика по данным делам.

18.08.2017, 07:39

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста