Я звонила в агенсто и требовала чтобы мне вернули деньги, но мне сказали

Question

Мы с парнем решили снять квартиру. Я нашла в интернете оъявление, что сдается квартира недорого, позвонила по указанному номеру. Мне продиктовали адрес расположения офиса, я приехала туда, мне рассказали условия, почитала договор, подписала и внесла определенную сумму. Мне сказали, что осмотор квартиры на сегодня на вечер. Я приехала в этот город, ждала курьера и хозяйку, в итоге звоню курьеру, он мне сообщает, что хозяйка сегодня не может приехать, звоните позже. Я позвонила на следующий день, мне сказали, что хозяйка сможет приехать на следующей недели. Я потребовала номер хозяйки, но в ответ услышала, что хозяйка просила не беспокоить ее до определенного дня, и что ее контактный телефон я смогу получить, тольто тогда, когда она сама позвонит в агенство. Я звонила в агенсто и требовала чтобы мне вернули деньги, но мне сказали, что договор с ними я не могу разорвать в течении месяца. Вернут ли они мне оплаченную сумму или нет?

Кузнецова Ольга Владимировна · Accepted Answer

Вы вправе отказаться от их услуг. Напишите претензию. Если не вернут в добровольном порядке, можно взыскать в судебном. 
Если потребуется юридическая помощь - обращайтесь.

ООО "Форт-Юст Столица" · Answer

Ну, если Вам сказали, что Вы, оказывается, ограничены в праве расторгнуть договор, на возврат денег с их стороны (добровольный) рассчитывать не приходится. Вы - потребитель. Читайте ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", направляйте претензию, можете в Роспотребнадзор пожаловаться. На будущее - деньги по факту заселения.

Насыржанов Азамат Жаналыкович · Answer

Здравствуйте,Мария.
Добровольно Вам деньги не вернут. Будут искать различные основания, обманывать. Рекомендую обратиться на очную консультацию, конечно, если хотите поставить на место обидчиков и в кратчайшие сроки вернуть деньги. Есть возможность в досудебном порядке вернуть деньги, но для этого необходимо вооружиться информацией "до зубов", дабы Вы имели возможность предупредить последствия каждого шага. 
Могу помочь.

Я звонила в агенсто и требовала чтобы мне вернули деньги, но мне сказали

Похожие вопросы

Проблемы с агентством недвижимости - отказ в заселении и невозврат денег – что делать?

Проблема с посуточной арендой квартиры - оплата агентству, отказ хозяйки в заселении, как вернуть деньги?

Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств

Как вернуть деньги после попадания на мошенничество в риелторской конторе?

Жертвы риелторского мошенничества - Как вернуть деньги после подписания договора на вымышленную квартиру?

Как вернуть деньги после неудачной аренды квартиры через агентство

Как бороться с мошенническим агентством недвижимости и вернуть свои деньги?

Проблемы с арендой - Возникла ситуация с фальшивым объявлением и несерьезной хозяйкой, что делать?

Оплачены услуги риэлтора, но недовольство качеством предложения - можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59