Банк Ренессанс-Кредит требует выплаты кредита в полном объеме несмотря на сложную жизненную ситуацию заемщицы

В свое время я взяла кредит в банке ренессанс-кредит, но у меня сильно изменились обстоятельства, я вышла в декрет с хорошей работы, в последствии фирма где я работала исчезла с поля зрения, родила дочб\ь ей сейчас 5 лет, в 1.5 я осталась одна с ребенком до 3 лет сидела, вынуждена была устроится в садик нянечкой чтоб получить место, в данный момент моя зарплата 7000 р. в месяц алименты 1800 отец ребенка неизвестно где 4 года назад он сменил все телефоны и по прописке не живет, родственников нет, мужа нет, друга нет, есть бабка 88 лет инвалид по травме перелом шейки бедра у нас с ней очень серьезный конфликт она нас не примет и к нам не поедет, чтобы сдать хоть одну однушку, при этом мы живем в на просвещения она в купчино, помочь нам не кому. Мне названивают из банка я им объяснила ситуацию, предложила им выплачивать 2000 р. в месяц, мне сказали что их это не устраивает и рассмотрели это как мой отказ, они требуют телефон бабки, вынуждают меня искать другую работу при этом не учитывая что вообще могу остаться ни с чем, потерять место и единственный доход и работу по госрежиму садика мне не найти, они мне угрожают выездной группой не имея решения суда и не подав в суд. Имеет ли банк право ставить людей в такие условия и не соглашаться с предложенным мной компромиссом, просто мне больше не потянуть чем я могу дать, иначе мне не на что будет жить и кормить дочь. Спасибо.