Как найти место для подачи жалобы по невозврату денег за неу доставленный товар?

Вопрос №13040286 из г. Мурманск
опубликован 18.08.2017, 21:49

Добрый вечер. Куда мне написать жалобу, если уже месяц не возвращают деньги на карту. Оплачивался товар автозапчасти, но запчасти не оказалось и уже месяц не возвращают деньги.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию продавцу по юридическому адресу, с уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении претензии, направляйте заявление в суд об отказе от исполнения договора и взыскании предоплаты. Также Вы можете взыскать проценты за пользование денежными средствами.

18.08.2017, 22:26

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Видимо Вы попали на мошенников. Обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. Удачи вам и всего наилучшего.

18.08.2017, 21:50

Спросить юриста

Пономарева Валерия Валерьевна

Юрист из города Сочи

4.8 1980 отзывов

Здравствуйте!

Обратитесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и возврате денежных средств.

Так же сможете взыскать штраф и неустойку.

18.08.2017, 21:52

Спросить юриста

Карпова Ирина Викторовна

Юрист из города Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если вам до настоящего времени продавец отказывается возвращать деньги.

Всего хорошего.

18.08.2017, 22:01

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте.

Пишите претензию на имя продавца, если откажут в возмещение, то обратитесь в суд с исковым заявлением. Исковое заявление подается по месту нахождения ответчика.

18.08.2017, 22:22

Спросить юриста